Gestirò il supporto clienti e gli ordini del tuo ecommerce

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Nodus

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Il supporto clienti sta rallentando il tuo negozio di e-commerce o dropshipping? Sono Ekaitz, uno Specialista del Successo del Cliente. Non sono un VA qualunque: opero usando il mio sistema proprietar...
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Informazioni su questo servizio

Ti aiuterò a gestire il supporto clienti e il processo di ordini del tuo ecommerce in modo professionale ed efficiente.

Ho esperienza nel lavorare con il servizio clienti e la gestione degli ordini in marketplace come Amazon, gestendo richieste dei clienti, tracciando ordini, risolvendo problemi e gestendo resi.

Capisco quanto sia importante rispondere rapidamente e chiaramente ai clienti, poiché influisce direttamente sulla loro esperienza e sul tuo brand.

Ciò in cui posso aiutarti:

  • Supporto clienti (email/chat)
  • Tracciamento ordini e aggiornamenti
  • Gestione resi e problemi di base
  • Gestione quotidiana del supporto

Il mio obiettivo è risparmiarti tempo e assicurarmi che i tuoi clienti ricevano risposte rapide e professionali.

Se hai domande, non esitare a contattarmi prima di effettuare un ordine.

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