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Sarò il tuo assistente esecutivo
Sarò il tuo responsabile delle operazioni per affitti a breve termine
Ciao! Sono Cess, una responsabile delle operazioni con oltre sei anni di esperienza nel aiutare proprietari e investitori a massimizzare i guadagni degli affitti su piattaforme come Airbnb, VRBO e alt...
Informazioni su questo servizio
Sei alla ricerca di un co-host virtuale affidabile e di fiducia? O di un Operations Manager?
Sono specializzato nella gestione delle operazioni quotidiane così puoi concentrarti sulla crescita del tuo portafoglio.
Come funziona:
- Consultazione iniziale: Discuti delle esigenze e degli obiettivi della proprietà.
- Configurazione e onboarding: Organizza gli annunci, configura gli strumenti di prezzo e semplifica le operazioni.
- Operazioni quotidiane: Gestisci la comunicazione con gli ospiti, le prenotazioni e la manutenzione.
- Revisione e report: Fornisci report dettagliati sulle performance mensili.
Cosa offro:
- Rispondi alle richieste degli ospiti e alle richieste di viaggio.
- Supervisiona check-in, check-out e controlli a metà soggiorno.
- Ottimizza gli annunci, sincronizza i calendari e previeni doppie prenotazioni.
- Seleziona gli ospiti, gestisci le recensioni e mantieni le valutazioni.
- Gestisci le smart lock e coordina gli accessi.
- Usa strumenti come Guesty for hosts, Guesty for Pros, Enzo connect, Newbook, Hospitable e altri.
- Pianifica le pulizie e coordina la manutenzione.
- Ottimizza i prezzi con Pricelabs e Beyond Pricing.
- Fornisci report mensili su entrate e occupazione.
Strumenti che utilizzo: Pricelabs, Guesty, Hostaway, Airbnb, VRBO e altri.
Contattami e massimizza le performance della tua proprietà!
Scopo:
Personale
Modello di lavoro:
Ingaggio mensile
FAQ
Traduzione automatica.
Come selezioni gli ospiti potenziali?
Effettuo controlli approfonditi, verificando l’identità, le recensioni precedenti e la comunicazione, per assicurarmi che gli ospiti siano affidabili e rispettosi.
Quali misure prendi per proteggere la mia proprietà dai danni?
Applico regole severe, depositi cauzionali se necessari e ispezioni regolari per mantenere lo stato della proprietà e risolvere eventuali problemi rapidamente.
Puoi aiutarmi a commercializzare la mia proprietà per aumentare le prenotazioni?
Sì, ottimizzo i tuoi annunci con descrizioni professionali, immagini di alta qualità (se fornite) e strategie di prezzi competitivi per migliorare la visibilità e attirare più prenotazioni.
Come stabilisci i prezzi della mia proprietà?
Utilizzo strumenti di pricing dinamico come Pricelabs e analizzo le tendenze di mercato con strumenti come Rankbreeze per impostare tariffe competitive che massimizzino occupazione e ricavi.
Qual è la vostra procedura per gestire i reclami o i problemi degli ospiti durante il loro soggiorno?
Rispondo prontamente alle preoccupazioni degli ospiti offrendo assistenza immediata e soluzioni, per risolvere i problemi in modo efficiente e mantenere una soddisfazione a 5 stelle.
Come gestisci e coordini le pulizie e i turn-over?
Programmo e supervisiono servizi di pulizia professionali tra un soggiorno e l’altro, per garantire che la proprietà sia impeccabile e pronta per il prossimo ospite. Uso anche strumenti come Turno, se disponibili, per monitorare le pulizie e le foto con timestamp.
Come gestite i periodi di punta o di elevata richiesta?
Adatto dinamicamente i prezzi durante le stagioni di punta per massimizzare i ricavi e garantire che il tuo immobile sia sempre in vendita a prezzi competitivi.
Qual è la vostra politica sul coinvolgimento dei proprietari nei processi decisionali?
Valuto con piacere il contributo dei proprietari e collaboro a stretto contatto, tenendovi informati e coinvolti nelle decisioni chiave riguardanti la gestione della vostra proprietà.
Come comunichiamo durante il progetto?
La comunicazione può avvenire via email, telefono o app di messaggistica—a seconda della tua preferenza. Sono flessibile e mi adatto al tuo stile di comunicazione per garantire una collaborazione senza problemi.
