Web analytics

Un buon web analyst deve essere esperto nell'impostazione degli strumenti di analisi dei dati web (come Google Analytics) e nella comprensione dei dati generati da tali strumenti. Deve inoltre avere eccellenti capacità di visualizzazione dei dati per aiutarti a comprenderli. Infine, deve essere bravo a risolvere i problemi di configurazione dell'analisi dei dati web per identificare gli errori in termini di raccolta. I web analyst possono aiutare le aziende a impostare il monitoraggio degli obiettivi e delle conversioni affinché siano in grado di comprendere il proprio traffico web e risolvere eventuali problemi che compromettono conversioni e vendite.

Uno dei casi in cui è opportuno ingaggiare un web analyst è quando il tuo sito web non genera le conversioni previste. Un altro è quando sospetti che la configurazione dei tuoi strumenti di analisi non sia corretta. L'analisi dei dati può rivelarsi molto tecnica e ingaggiare un web analyst ti aiuterà a identificare i problemi in modo molto più rapido. Un web analyst può anche aiutarti a impostare i tag tramite Google Tag Manager e a utilizzare altri strumenti analitici come Google Data Studio. Infine, può generare report che ti aiutino a capire i tuoi dati.

Un esperto di analisi è una persona che sa come configurare, eseguire e comprendere i risultati di strumenti di analisi utilizzando una varietà di software atti allo scopo. Un esperto sa anche come individuare potenziali problemi a livello di dati per aiutarti a prevenirli e risolverli. Idealmente, un esperto di analisi non si limiterà a utilizzare Google Analytics, ma sarà in grado di assistere sia nell'impostazione che nel reporting di altri strumenti di analisi. Alcuni esperti sono anche specializzati nel monitoraggio delle attività di e-commerce, un compito che può rivelarsi molto tecnico.

Anche se l'impostazione di un'installazione di base di Google Analytics può essere semplice, il software include molte funzioni complesse che, se non impostate in maniera corretta, non saranno in grado di fornirti dati affidabili (o qualsiasi altro dato). Rivolgerti a un esperto ti permette di sfruttare tutte le funzionalità di Google Analytics, comprese quelle più complicate come il tagging, le integrazioni e l'esecuzione di controlli del sito. Questo ti permette di ottenere più dati, in modo da poter basare le tue decisioni di business su dati affidabili.

Assumere un buon consulente di Google Analytics è come assumere altri tipi di consulenti. Per prima cosa, assicurati che sia un esperto di Google Analytics, in possesso di certificazioni che lo provino. Successivamente, controlla le referenze e le recensioni dei clienti precedenti e contatta il consulente per verificare che sia in grado di comprendere ciò che ti aspetti dall'installazione di uno strumento di analisi. Infine, scegli il candidato che ritieni più adatto e assicurati di fornirgli istruzioni adeguate, in modo che possa soddisfare le esigenze del tuo business.