Risolverò errori di WordPress, errore critico, schermata bianca e layout rotto


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Il tuo sito WordPress è giù con un errore critico, una schermata bianca o un layout rotto? Un aggiornamento o un nuovo plugin ti ha bloccato l'accesso a wp-admin?
Siamo un'agenzia WordPress con 8 anni di esperienza e oltre 300 recensioni clienti (98% positive). Non indoviniamo: leggiamo i log degli errori, troviamo la vera causa - un conflitto tra plugin o tema, un aggiornamento sbagliato, una versione di PHP, il database o il tuo hosting - e lo risolviamo.
Ciò che risolviamo:
Errore critico e schermata bianca
Errori 500, 403, 404 e di connessione al database
<p conflitti tra plugin e tema dopo un aggiornamentoLayout rotto, problemi di visualizzazione con Elementor e su mobile
Problemi con il carrello WooCommerce, checkout e email di ordine
Blocco di login e accesso a wp-admin
Come lavoriamo: diagnosi prima, un backup completo prima di qualsiasi modifica, il sito testato su desktop e mobile successivamente, e un riepilogo in linguaggio semplice di cosa si è rotto e come evitarlo.
Non sei sicuro di quale pacchetto sia adatto? Inviaci il tuo URL e uno screenshot dell'errore prima di ordinare. Lo controlliamo gratuitamente e ti diciamo di cosa hai realmente bisogno.
Rispettare i diritti di terzi
Ricorda che è contrario alle politiche di Fiverr per i freelance includere temi, modelli o qualsiasi altro elemento che violi i diritti di terzi o le leggi applicabili nell'opera consegnata. Per saperne di più, consulta Guida alla creazione digitale responsabile.
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- Membro daott 2017
- Tempo di risposta medio1 ora
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Slovacco, Ceco, Inglese
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FAQ
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Di quale pacchetto ho bisogno?
Scrivici prima - è quello che fa il Basic. Il Basic ti dà una diagnosi scritta con l'ambito e il prezzo esatti, o una piccola riparazione se richiede meno di 30 minuti. Il Standard è la risoluzione di un errore end to end. Il Premium è per un sito completamente giù o con diversi problemi contemporaneamente.
Rompete il mio sito?
No. Facciamo un backup completo prima della prima modifica e possiamo ripristinarlo in pochi minuti. Se vuoi che il lavoro venga fatto su una copia di staging prima e trasferito in live solo dopo la tua approvazione, aggiungi l'extra staging. Su un sito già giù, di solito lo risolviamo direttamente.
Cosa succede se il mio sito ha più di un bug?
Il pacchetto Standard copre un errore end to end. Durante la diagnosi ti diciamo esattamente quanti problemi ci sono e quanto costa ciascuno prima di iniziare qualsiasi lavoro. Scegli il Premium per più errori, o aggiungi l'extra Error aggiuntivo.
Perché solo 1-3 revisioni mentre altri offrono illimitate?
Le revisioni qui sono per l'errore che abbiamo risolto: se torna, torniamo, dentro il conteggio delle revisioni e oltre. Un problema diverso è un lavoro diverso, e ti diciamo quanto costa prima di iniziare. Preferiamo dare un numero che onoriamo piuttosto che offrire illimitate.
E se la causa si rivela un hack?
Succede più spesso di quanto si pensi - link spam, script iniettati, un utente admin sconosciuto. Una pulizia è un lavoro diverso: ci fermiamo, ti mostriamo cosa abbiamo trovato e ti indirizziamo al nostro gig di rimozione malware invece di addebitarti per una riparazione che tornerebbe la settimana successiva.
Di quale accesso hai bisogno?
Un account admin di WordPress - creane uno temporaneo e cancellalo quando abbiamo finito. Se il sito è completamente giù, abbiamo anche bisogno di accesso hosting o FTP, più accesso al database per gli errori di connessione. Usiamo l'accesso solo per il tuo ordine e non condividiamo mai le tue credenziali.
Il mio sito mostra solo una pagina bianca e non riesco ad accedere. Puoi ancora aiutarmi?
Sì, questa è la richiesta più comune che riceviamo. Con accesso hosting o FTP lavoriamo dal livello di file e log, che è esattamente ciò per cui è stato creato il pacchetto Premium.
Lavori su WooCommerce, Elementor, Divi o siti multilingue?
Sì - negozi online e siti con page-builder sono la maggior parte del nostro lavoro. Per un negozio che non può ricevere ordini, scegli il Premium così anche il carrello, il checkout e le email di ordine vengono testati.
Quanto velocemente puoi iniziare?
Rispondiamo entro un giorno lavorativo, di solito molto prima durante le ore lavorative, e un sito giù passa in prima fila. Le 24 ore in più riservano quel slot per te.

