Scriverò agente vocale AI, call center per eleven labs, retell, vapi, modelli open source
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Selezionato da Fiverr Pro
Ahmed J selezionato dal team Fiverr Pro per la sua esperienza.
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Se gestisci una clinica, uno studio dentistico, un servizio di telemedicina o qualsiasi altra attività basata su appuntamenti , è probabile che il tuo personale sia oberato da chiamate ripetitive, appuntamenti mancati e visite di controllo dei pazienti. Con gli agenti vocali basati sull'intelligenza artificiale, puoi automatizzare tutto questo mantenendo la conformità.
Ideale per:
Cliniche dentistiche · Studi medici · Cliniche estetiche · Telemedicina · Chiropratica · Studi veterinari
Caratteristiche principali:
- Flussi di chiamata personalizzati : pianificazione degli appuntamenti, assunzione, promemoria, riprogrammazione
- Logica conversazionale : comprende i sintomi, gli orari, l'assicurazione, il triage di base
- Integrazione Calendario e CRM : Calendly, Google Calendar, SimplePractice, Dentrix
- Progettazione consapevole dell'HIPAA : nessuna archiviazione PHI, routing dati sicuro, opzioni di de-ID
- ️ Supporto multilingue : inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, mandarino, ecc.
- Registri delle chiamate e analisi : tasso di conversione, registri di escalation, revisione delle prestazioni
Perché lavorare con me:
- Agenti vocali sviluppati per clienti reali del settore odontoiatrico, medico e assicurativo (Medisai, Cuvris)
- Ho seguito il processo di conformità HIPAA e SOC2
- Esecuzione rapida con prototipi testabili e consegna pronta per API
Hai bisogno di chiamate in uscita? Di qualificare i lead? O di fissare appuntamenti?
Facciamo due chiacchiere!
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AI Agents, LLM Ops, Context Eng, Evals and Custom Software Dev Agency
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Ahmed J fa parte del catalogo di Fiverr Pro ed è stato selezionato da un team di Fiverr Pro per le sue capacità e competenze.
Selezionato per
Sviluppo AI
Sviluppo di software
- DaStati Uniti
- Membro daapr 2020
- Tempo di risposta medio5 ore
- Ultima consegna3 mesi
Lingue
Arabo, Inglese, Francese, Tedesco
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
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FAQ
Traduzione automatica.
Quali risultati posso aspettarmi nei primi 30 giorni?
La maggior parte dei clienti non riceve più chiamate perse, ha una copertura 2–3 volte migliore dopo l’orario di lavoro e ottiene un ritorno immediato sull’investimento per compiti di routine come la pianificazione e i promemoria.
Quanto tempo ci vuole per lanciare un pilot funzionante?
Flussi semplici (promemoria appuntamenti, triage di base) sono pronti in 7-14 giorni. I workflow complessi (refill di farmaci, protocolli a più passaggi) richiedono 2-4 settimane, inclusi i test di sicurezza.
I chiamanti sapranno di parlare con un'AI?
Solo se tu vuoi. Possiamo progettare una trasparente disclosure o flussi naturali—a tua scelta. In ogni caso, il passaggio agli umani è senza soluzione di continuità quando serve.
Come fai a evitare che l'agente dica qualcosa di pericoloso o sbagliato?
Impostiamo regole di sicurezza rigide (niente diagnosi, niente consigli medici senza escalation), facciamo audit di qualità settimanali e creiamo trigger per il takeover umano immediato. Ogni chiamata viene registrata per la revisione.
È davvero conforme a HIPAA?
Sì, assolutamente. Firmiamo BAAs, encryptiamo tutto, limitiamo la registrazione di PHI e possiamo operare completamente nel tuo ambiente cloud. Abbiamo superato review di sicurezza HIPAA e ISO27001 in passato e possiamo fare lo stesso per il tuo sistema.
Cosa succede se i chiamanti si frustrano o l'AI non capisce?
L'agente rileva confusione (domande ripetute, voci alte) e trasferisce immediatamente.
Può integrarsi con i nostri sistemi esistenti (EHR, scheduler, CRM)?
Sì—Epic, Athena, Salesforce, HubSpot, Calendly e la maggior parte delle piattaforme. Creiamo connessioni API sicure e includiamo audit trail.
Cosa succede se il servizio AI si blocca?
Failover automatico alla segreteria telefonica o alla coda umana. Gli intent critici hanno script di backup memorizzati nella cache. Usiamo anche routing multi-provider per ridurre al minimo i tempi di inattività.
Il mio team avrà bisogno di competenze tecniche per aggiornare gli script?
No. Costruiamo dashboard semplici dove il personale non tecnico può modificare risposte, regolare flussi e visualizzare i log delle chiamate. Non serve codifica.
Puoi gestire più lingue per popolazioni di pazienti diverse?
Sì—inglese, spagnolo, francese, portoghese, arabo e altre. Localizziamo tutto: prompt, disclosure di conformità e espressioni culturali.
