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Ciao, sono Abdul Salam e ho più di 4 anni di esperienza nel supporto clienti p...
Informazioni su questo servizio
BENVENUTO nel mio servizio
Gestire un negozio Shopify può essere impegnativo, tra gestione degli ordini e mantenere i clienti soddisfatti. È qui che entro in gioco io.
Sono un agente di supporto clienti Shopify dedicato, con esperienza professionale nella gestione di tutti gli aspetti del servizio clienti eCommerce, garantendo operazioni fluide e clienti felici.
In cosa posso aiutarti:
- Supporto via email e live chat
- Gestione chiamate in inbound
- Tracciamento e fulfillment degli ordini
- Gestione di resi, rimborsi e scambi
- Risolvere controversie con empatia e precisione
Capisco quanto sia importante una comunicazione veloce, amichevole e professionale per i brand Shopify. Che tu venda prodotti fisici o digitali, mi assicuro che ogni interazione con il cliente costruisca fiducia e migliori la reputazione del tuo brand.
Perché scegliermi?
- Esperienza con Shopify Admin, elaborazione ordini
- Inglese fluente e capacità di comunicazione professionale
- Disponibile per turni a tempo pieno o flessibili
- Competente in Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Shopify Inbox e altri CRM tools
Sono pronto ad aiutarti a semplificare il supporto clienti e migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti nel negozio.
Facciamo crescere il tuo business insieme!
Nota: Offriamo anche una PROVA GRATUITA così puoi testare il servizio prima di impegnarti.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali servizi offrite?
Offro supporto clienti professionale per Shopify, inclusi assistenza via email e live chat, tracciamento ordini, rimborsi, resi e richieste generali.
Quali strumenti usi?
Posso lavorare con Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Freshdesk e altri sistemi CRM/ticketing.
Quali sono i tuoi orari di lavoro?
Posso lavorare secondo il tuo orario e fuso orario richiesti.
Puoi gestire grandi volumi di messaggi?
Sì, posso gestire più richieste dei clienti in modo efficiente e rimanere organizzato.
Puoi lavorare a lungo termine con il mio negozio?
Sì, sono disponibile per collaborazioni a lungo termine e supporto continuo.
Gestisci rimborsi e controversie?
Sì, posso gestire professionalmente rimborsi, resi e reclami dei clienti secondo le politiche del tuo negozio.
Puoi gestire il tracciamento e gli aggiornamenti degli ordini?
Sì, posso aiutare i clienti con lo stato dell'ordine, informazioni di tracciamento e richieste correlate.
Qual è il tuo orario di disponibilità?
Sono disponibile 24/7!
Recensioni
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elon_musk21
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Abdul S provided excellent support for my Shopify store. He was professional, quick, and handled customer queries efficiently. Highly recommend his services and would definitely hire again!
Fino a 50 USD
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