Sarò il tuo assistente medico virtuale certificato hipaa e receptionist
Assistente Virtuale Medico, Supporto Amministrativo nel Settore Sanitario
Informazioni su questo servizio
Gestisci una clinica e ti ritrovi sommerso dall’amministrazione? Sono un assistente medico virtuale certificato HIPAA che si occupa di reception e back office, così puoi concentrarti sui pazienti.
Cosa posso fare per te:
- Programmazione degli appuntamenti, promemoria e riprogrammazione
- Gestione chiamate, email, messaggi e fax dei pazienti
- Verifica assicurativa (VOB) e controlli di validità
- Follow-up su autorizzazioni preventive
- Inserimento dati EHR/EMR e aggiornamenti dei record dei pazienti
- Coordinazione richieste di rinnovo e farmacia
- Basic medical scribing e supporto alla documentazione
- Gestione della casella di posta e del calendario
Perché lavorare con me:
- Certificato HIPAA, quindi i dati dei pazienti restano protetti
- Formazione sanitaria, con laurea in radiografia, quindi capisco la terminologia clinica e i flussi di lavoro
- Fluente in inglese, con Swahili e spagnolo per comunicare con pazienti multilingue
- Risposte rapide e aggiornamenti chiari quotidiani o settimanali
Prima di ordinare, scrivimi il tipo di pratica, il software EHR che usi e le ore da coprire.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Sei certificato HIPAA e come proteggi le informazioni dei pazienti?
Sì, sono certificato HIPAA. Accedo ai dati dei pazienti solo tramite i sistemi approvati, non salvo PHI sui dispositivi personali né lo condivido al di fuori delle piattaforme autorizzate, e sono disponibile a firmare un Business Associate Agreement (BAA) prima di iniziare
Quali sistemi EHR/EMR e di gestione della pratica puoi supportare?
Mi trovo a mio agio con Kareo, DrChrono, Athenahealth, ecc. Se la tua pratica usa qualcos’altro, scrivimi prima di ordinare e ti dirò onestamente se posso supportarlo. Prendo confidenza con nuovi sistemi rapidamente e sono felice di fare prima un breve task di prova.
Quali sono le tue ore disponibili e come comunicheremo?
Posso coprire le ore lavorative UTC e adattarmi al calendario della tua clinica. Rispondo ai messaggi in pochi minuti e ti mando una breve sintesi quotidiana o settimanale dei task completati, di quelli in sospeso e di tutto ciò che richiede attenzione.
