Creerò materiali di formazione e onboarding per dipendenti partendo dai tuoi contenuti
Specialista dei processi aziendali e della documentazione di formazione
Informazioni su questo servizio
La maggior parte della formazione è scritta da persone che conoscono il lavoro, non da quelle che sanno insegnarlo. Trasformo la tua conoscenza esistente in materiali di formazione e onboarding da cui lo staff può davvero imparare, e che puoi erogare in modo costante.
Ho una esperienza ampia in formazione del personale, valutazione delle competenze e procedure operative. Progetto ogni risorsa tenendo conto di cosa serve fare, come controllerai che riescano a farlo e cosa devono lasciare in job rotation.
Inviami cosa hai: SOP, appunti, slide, policy, registrazioni o una walkthrough. Non deve essere ordinato.
A seconda del pacchetto, posso creare:
Guide di formazione e dispense per i learner
Guide per i facilitatori con tempistiche e attività
Esercizi di scenario e controlli di conoscenza
Registri di competenza per la firma
Liste di controllo, ausili al lavoro e guide rapide
Non invento le tue procedure né uso modelli generici. Tu fornisci i contenuti; io li structuro, segnalo le lacune e li trasformo in una formazione che funziona.
Hai bisogno di una SOP prima? Vedi il mio gig SOP sul mio profilo.
Preferenza per lo stile di consegna
Informa il freelance di eventuali preferenze o preoccupazioni relative all'uso di strumenti di IA nel completamento e/o nella consegna dell'ordine.
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa devo mandarti?
Qualunque cosa tu abbia già: SOP, appunti, slide, policy, screenshot, registrazioni o una semplice spiegazione del compito. Non deve essere ordinato. Faccio domande mirate se qualcosa non è chiaro.
Crei moduli e-learning o SCORM?
No. Creo documenti di formazione in Word e PDF: guide, dispense, note per il facilitatore, esercizi e valutazioni. Possono essere caricati sulla maggior parte delle piattaforme di apprendimento, ma non costruisco moduli interattivi di e-learning.
Che formato riceverò?
Riceverai documenti Word modificabili, così potrai aggiornare la formazione man mano che cambiano i processi, insieme a PDF pronti per stampare o condividere.
Puoi trasformare la mia SOP in formazione?
Sì. Uno degli altri punti di partenza più efficaci, perché la SOP già definisce il modo corretto di fare il lavoro. Se non hai ancora una SOP, il mio gig SOP può crearne una prima.
Cos'è un registro di competenza?
Una semplice scheda di firma che elenca cosa deve saper fare un learner, come è stato verificato (osservato, chiesto o dal loro lavoro) e chi lo ha confermato. Ti dà un registro chiaro che qualcuno è pronto a lavorare senza supervisione.
La formazione rispetterà requisiti legali o normativi?
Costruisco la formazione dai contenuti che fornisci e segnalo qualsiasi cosa poco chiara o mancante. Non certifico la formazione in base a requisiti legali, normativi o di accreditamento, quindi l’approvazione finale resta tua o di un consulente qualificato.
E se i miei contenuti sono più grandi del pacchetto?
Ogni pacchetto copre un argomento di formazione e una quantità fissa di materiale sorgente. Se ne hai di più, scrivimi prima di ordinare e ti mando un’offerta personalizzata così l’ambito è chiaro fin dall’inizio.
Le mie informazioni saranno mantenute riservate?
Sì. Qualsiasi cosa condividi viene usata solo per completare l'ordine e non viene mai riutilizzata, condivisa o aggiunta al mio portfolio. Tutti i campioni del portfolio sono fittizi. Se hai bisogno, sono disponibile a firmare un NDA ragionevole.

