Sarò il tuo key account manager internazionale

Ciao, sono Adrian.

I tuoi clienti internazionali hanno qualcuno a cui possono sempre rivolgersi o sono lasciati in attesa di risposte?

Aiuto le aziende a costruire rapporti forti e duraturi con i loro clienti stranieri, agendo come il loro contatto principale dedicato, assicurando ordini ripetuti e opportunità di upselling lungo il percorso.

Ecco come posso aiutarti:

• Fidelizzazione dei clienti: Un punto di contatto principale fisso per i tuoi clienti internazionali, per garantire ordini ripetuti e upselling
• Operazioni quotidiane: Gestione completa degli ordini, risposte rapide alle richieste e gestione veloce, multilingue, di problemi e reclami
• Gestione ordini e comunicazioni: Gestione della corrispondenza quotidiana, conferme d'ordine e aggiornamenti sullo stato attraverso più canali (email, telefono, WhatsApp)
• Reporting e monitoraggio delle performance: Aggiornamenti regolari sullo stato dell'account, storico degli ordini e opportunità di crescita per tenerti sempre informato
• Negoziazione di accordi e contratti: Supporto nelle discussioni sui prezzi, termini e dettagli contrattuali per chiudere gli accordi senza problemi

Ti sembra quello di cui hai bisogno?

Scrivimi un messaggio e parliamo di come posso aiutarti a mantenere i tuoi clienti internazionali fedeli e in crescita.