Farò segmentazione e analisi dei clienti usando machine learning


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Non tutti i clienti sono uguali, ma senza segmentazione li stai trattando come se lo fossero. Clusterizzerò la tua base clienti usando K-Means sui dati RFM (Recency, Frequency, Monetary), così saprai esattamente chi sono i tuoi acquirenti di valore, chi sta allontanandosi e chi ha bisogno di ri-engagement.
Ho fatto questo su oltre 2.240 record di clienti identificando 4 segmenti comportamentali distinti con distribuzioni di spesa visualizzate e traducendoli in strategie di marketing concrete che hanno migliorato la rilevanza delle campagne di circa il 30% stimato.
Cosa consegno
- Feature engineering RFM dai tuoi dati di transazione grezzi
- Clustering K-Means ottimizzato con metodo elbow (numero corretto di cluster, in modo automatico)
- Profili di segmenti etichettati: ad alto valore, a rischio, inattivi, nuovi
- Più di 6 visualizzazioni con Seaborn/Matplotlib delle distribuzioni di spesa per segmento
- Raccomandazioni di strategia di marketing per ogni segmento (rapporto scritto)
- Notebook Python pulito + esportazione CSV dei clienti etichettati
Requisiti per l'acquirente
- Dati di transazione con almeno: ID cliente, data, valore dell'ordine (CSV/Excel)
- Numero approssimativo di clienti / record
- Stai cercando un rapporto strategico scritto per segmento?
- Hai bisogno del CSV etichettato per importarlo nel tuo CRM?
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AIML Engineer and Data Scientist
- DaIndia
- Membro daapr 2026
- Tempo di risposta medio7 ore
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Inglese, Hindi
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FAQ
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Quali dati devo fornire?
Tutto quello che ti serve è un CSV di transazioni con ID cliente, data dell'acquisto e importo dell'ordine. Io mi occupo di tutto il resto
Quanti segmenti otterrò?
Di solito ci sono 4–6 cluster significativi, determinati automaticamente usando il metodo del gomito sui tuoi dati.
Posso usare questo con Mailchimp/Klaviyo/HubSpot?
Sì — esportero un CSV con etichette che puoi importare direttamente in qualsiasi piattaforma di email o CRM.

