Sarò il tuo assistente virtuale bilingue e specialista supporto clienti

Quando la tua casella di posta è in tilt, hai bisogno di qualcuno che la gestisca senza bisogno di spiegazioni.

Sono un assistente virtuale bilingue (EN/ES) e specialista supporto clienti con esperienza reale in crisi, incluso il coordinamento di outreach ad alto volume durante l'attacco informatico di CDK Global, quando migliaia di clienti del settore automotive avevano bisogno di supporto simultaneo su più canali.

Ciò che porto:

Comunicazione fluente in inglese e spagnolo, senza problemi

Inserimento dati certificato HubSpot CRM, aggiornamenti pipeline, configurazione workflow

Gestione email, triage della casella di posta e gestione delle escalation

Coordinazione del calendario e pianificazione

Consegna nello stesso giorno di tutti i pacchetti

Con chi lavoro meglio:

Piccole imprese, startup e agenzie che hanno bisogno di un partner affidabile in modalità async, soprattutto se servono clienti di lingua spagnola o operano in mercati bilingue.

Pacchetti:

Starter (15$): 1h, 5 email, triage della casella di posta

Professional (35$): 3h, 20 email, CRM + HubSpot + calendario

Complete (75$): 5h, email illimitate, workflow HubSpot, casella di posta completa

Scrivimi prima di ordinare se hai bisogno di un scope personalizzato.