Sarò un rappresentante del servizio clienti professionale

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Parlo Inglese

Specialista professionale di supporto clienti

I miei servizi di supporto clienti includono: • Servizio clienti e supporto clienti • Supporto chat dal vivo • Supporto chat online • Supporto email • Supporto clienti e-commerce • Elaborazione e ges...
Informazioni su questo servizio

Se cerchi un rappresentante del servizio clienti affidabile e professionale per gestire i tuoi clienti con cura ed efficienza, posso aiutarti!

Offro servizi professionali di servizio clienti, supporto chat dal vivo, supporto via email, follow-up dei ticket, gestione CRM, coordinamento logistico e supporto post-vendita per e-commerce.

Con esperienza nella comunicazione con i clienti e nel supporto e-commerce, capisco quanto sia importante rispondere rapidamente, risolvere i problemi in modo professionale e mantenere un’esperienza positiva per il cliente.

I miei servizi includono:

Rappresentante del servizio clienti

Supporto chat dal vivo

Supporto via email

Gestione richieste e reclami dei clienti

Follow-up e risoluzione dei ticket

Supporto clienti per e-commerce

Tracciamento ordini e aggiornamenti sullo stato

Sostegno logistico e coordinamento delle spedizioni

Supporto post-vendita

Assistenza su resi, rimborsi e sostituzioni

Risoluzione di problemi di consegna e spedizione

Gestione CRM e registrazioni clienti

Gestione ordini e follow-up

Comunicazione con i clienti e fidelizzazione

Gestione escalation

Assistenza su prodotti e ordini

Posso aiutare la tua attività con la comunicazione quotidiana con i clienti, domande sugli ordini, problemi di consegna, questioni post-vendita e gestione dei ticket di supporto, mantenendo

Piattaforma social media:

Altro

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

•

Punjabi

•

Urdu

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Freshdesk

•

zendesk

•

Liveagent

•

ActiveCampaign

Software di knowledge base:

Freshdesk

•

Liveagent