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Fornirò supporto tecnico per voce e rete
Qui per aiutarti con l'implementazione tecnica e la risoluzione dei problemi
Servizi IT: Supporto di rete/utente/ISP
Servizi VoIP/Telefonia: IVR, gestione utenti, gestione flusso chiamate, configurazione dispositivi, implementazione congiunta/risoluzione problemi con fornitor...
Informazioni su questo servizio
Ciò che Offro
Servizi VoIP/Telefonia
- IVR & Gestione del flusso chiamate - Ottimizza l'esperienza dei tuoi clienti
- Configurazione utente & dispositivo - Configurazione senza problemi per il tuo team
- Risoluzione problemi & Supporto - Risoluzione rapida delle criticità
- Coordinamento con i fornitori - Collaborazione diretta con ISP e operatori per conto tuo
Servizi IT
- Supporto di rete - Gestione e ottimizzazione dell'infrastruttura
- Supporto agli utenti - Assistenza tecnica e formazione per gli utenti finali
- Coordinamento con ISP - Gestione dei fornitori e risoluzione dei problemi
Piattaforme & Tecnologie che Supporto
Fornitori: AT&T, Verizon, Charter/Spectrum, Cox, Frontier
Hardware: Yealink, Cisco, Polycom
Piattaforme: Five9, Microsoft Teams, ServiceTitan (Phones Pro/Contact Center Pro)
Pacchetti di Servizio
⭐ BASIC - 30$/ora
Perfetto per riparazioni rapide e progetti una tantum
- Competenze e lavoro professionale
- Configurazione dispositivi
- Risoluzione di problemi di base
⭐⭐ STANDARD - 75$/ora (Più Popolare)
Ideale per supporto continuo
- Tutto nel Basic
- Sessioni di supporto remoto con condivisione dello schermo
- Collaborazione in tempo reale
- Risoluzione avanzata dei problemi
- Supporto prioritario
⭐⭐⭐ PREMIUM - 150$/ora
Soluzione completa per la tua attività
- Tutto nel Plus
- Formazione completa per il tuo team
- Documentazione personalizzata e guide
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Mobile
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Tablet
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Router
Sistema operativo:
Windows
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IOS
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Android
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OSX
FAQ
Traduzione automatica.
Come cominciamo?
Contattami - Descrivi le tue esigenze o sfide tecniche Scegli il tuo pacchetto - Seleziona il livello che si adatta alle tue necessità Inizia - Inizierò subito a lavorare sul tuo progetto Rimani in contatto - Supporto continuo disponibile su richiesta
Di cosa hai bisogno da me?
Descrizione della configurazione attuale o del problema Credenziali di accesso (condivise in modo sicuro) Metodo di comunicazione preferito Eventuali obiettivi o scadenze specifiche
Come funziona la tariffazione?
Il prezzo copre il lavoro professionale e i servizi di supporto. Le eventuali tariffe di fornitori terzi, abbonamenti alle applicazioni o costi di servizi dei carrier sono fatturati separatamente e saranno discussi in anticipo.
