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Sarò il tuo rappresentante del servizio clienti a tempo pieno e agente virtuale dedicato
Più che solo codice, una gamma completa di servizi digitali
Ciao! Sono uno studente di Informatica appassionato, con solide basi in programmazione, sviluppo web e soluzioni software. Amo trasformare le idee in applicazioni efficienti e facili da usare. Che tu ...
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Cerchi un assistente virtuale professionale e affidabile o un rappresentante del servizio clienti per il tuo negozio eCommerce? Sei nel posto giusto.
Con 3 anni di esperienza, mi specializzo nel fornire supporto VIP ai clienti e assistenza operativa per piattaforme come Shopify, Amazon, Etsy e WooCommerce.
Servizi che offro:
- Email e Supporto chat dal vivo (SLA di 1 minuto)
- Chiamate in entrata e in uscita
- Gestione ordini: Rimborsi, Chargeback, Tracciamento
- Gestione social media (DM, Commenti, Post)
- Gestione Shopify e Importazione prodotti
- Compiti amministrativi, Inserimento dati e Coordinamento progetti
Perché scegliermi:
- Disponibilità 24/7
- Comunicazione amichevole, veloce e professionale
- Esperienza con strumenti come Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Salesforce, HelpDesk e altri
- Soddisfazione del cliente al 100%
Piattaforme che supporto:
Shopify | Amazon | eBay | Etsy | WooCommerce | Strumenti SAAS | Sistemi IPTV
Portiamo il supporto clienti al livello successivo.
Se hai bisogno di un assistente part-time o di un agente di supporto dedicato a tempo pieno, sono qui per rendere le tue operazioni più fluide e i tuoi clienti più felici.
Contattami prima di effettuare un ordine. Sono disponibile per offerte personalizzate e discussioni sul budget.
FAQ
Traduzione automatica.
In quale fuso orario lavori? Puoi adattarti ai miei orari di lavoro?
Sì, offro orari di lavoro flessibili e posso adattarmi al fuso orario che preferisci per garantire supporto senza interruzioni ai tuoi clienti.
Offri servizi di supporto clienti part-time e full-time?
Assolutamente. Posso lavorare come tuo rappresentante del servizio clienti part-time o full-time in base alle esigenze della tua attività.
Puoi gestire più canali di supporto come email, chat e telefono contemporaneamente?
Sì, ho esperienza nella gestione di più canali di supporto contemporaneamente, inclusi email, chat dal vivo e chiamate in entrata/uscita.
Con quali strumenti e piattaforme hai familiarità?
Ho esperienza con Zendesk, Freshdesk, Gorgias, HelpDesk, Salesforce e molti altri. Lavoro anche con Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce e piattaforme IPTV.
Offri pacchetti di prova o personalizzati?
Sì, sono aperto a offerte personalizzate e periodi di prova. Contattami così possiamo discutere le tue esigenze specifiche.
Puoi aiutare con compiti oltre il servizio clienti, come inserimento dati o gestione Shopify?
Sì, offro anche supporto amministrativo, gestione negozio Shopify, importazione prodotti e inserimento dati.
Come garantisci qualità e tempi di risposta rapidi?
Mantengo un SLA di 1 minuto per chat dal vivo e risposte email rapide. Mi concentro su professionalità, chiarezza e soddisfazione del cliente in ogni interazione.
Recensioni
10 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
F farahazema
Francia
Professional and responsive 👍🏻
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?C conroymullings
Giamaica
I Had a very urgent, unorthodox request on a serious time crunch we had about five hours from first contact to full completion. Not every detail was presented to her perfect (given the situation), but the result worked out beautifully and accomplished exactly what we needed. She went above and beyond,...
Fino a 50 USD
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2 giorni
Tempo
Utile?A 
antoinedelisle
Canada
Perfect, always does good work 👍
50 USD-100 USD
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3 giorni
Tempo
Utile?M 
max_balthasar
Francia
Exceeded all my expectations!
200 USD-400 USD
$
1 giorno
Tempo
Utile?A antoinedelisle
Canada
Did all of her work correctly and responded promptly to all of my messages.
50 USD-100 USD
$
1 giorno
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