Sarò il tuo assistente virtuale per il supporto clienti

Cerchi uno specialista affidabile, professionale ed empatico per gestire il supporto clienti? Sei nel posto giusto!

Con un solido background in ruoli a contatto con il cliente, marketing digitale e operazioni di viaggio ad alta pressione, so esattamente come mantenere felici i tuoi clienti e proteggere la reputazione del tuo brand. Posso integrarmi senza problemi nel tuo flusso di lavoro per gestire le operazioni quotidiane e le richieste.

Ciò che offro:

• Supporto Multi-Channel: Gestione professionale di Live Chat, Email e WhatsApp Business.
• Supporto vocale: Comunicazione calma e chiara tramite chiamate inbound/outbound.
• Gestione ticket: Organizzazione helpdesk, troubleshooting e aggiornamenti CRM.
• Gestione crisi: Alta efficienza nel risolvere problemi urgenti sotto pressione.

Perché scegliermi?

1. Fluente in inglese e madrelingua portoghese.
2. Orario flessibile con grande disponibilità per turni alternativi e weekend, dato che il mio lavoro a tempo pieno segue un orario 12x36.
3. Imparare rapidamente qualsiasi CRM o software di ticketing interno.

Contattami prima di effettuare un ordine per discutere le tue esigenze!