Sarò il tuo assistente virtuale in spagnolo

Sono un assistente virtuale con 3 anni di esperienza in diversi settori:

Assistenza clienti e supporto amministrativo:

• Attenzione personalizzata tramite social network, WhatsApp, email, tra gli altri.
• Classificazione dei clienti.
• Monitoraggio dello stato nei processi di vendita.
• Organizzazione degli incontri.
• Gestione di fatturazione e incassi.
• Riconciliazioni bancarie.
• Creazione di presentazioni.
• Gestione del calendario.
• Gestione di progetti e team.

Community Manager:

• Creare e gestire account sui social media.
• Interagire con i follower, rispondere ai commenti e ai messaggi privati.
• Generare e pubblicare contenuti attraenti e rilevanti per il pubblico di riferimento.
• Analizzare le performance dei contenuti.
• Creare un calendario di pubblicazioni.

Assistente nella creazione e gestione di negozi ecommerce:

• Creazione di negozi su Shopify e WordPress.
• Monitoraggio di carrelli abbandonati e assistenza clienti.
• Configurazione di sconti e promozioni.
• Marketing e vendite.
• Integrazione di strumenti e applicazioni.

Strumenti di lavoro:

Google Workspace.

Trello, ClickUp.

ManyChat.

CRM Kommo.

WhatsApp.

Shopify WordPress.

Canva - Adobe Illustrator.