Fornirò servizi di supporto tecnico e di sistema IT da remoto
Informazioni su questo servizio
Con oltre 10 anni di esperienza nel supporto tecnico senior e nella risoluzione di problemi IT, mi specializzo nel risolvere rapidamente ed efficacemente le problematiche.
Come freelancer, ho assistito diverse aziende nell'installazione di una vasta gamma di sistemi operativi, tra cui tutte le versioni di Windows (XP, Vista, 7, 8, 10 e 11) e macOS. Offro soluzioni per problemi legati a Microsoft, inclusa la risoluzione di problemi e supporto per Office 2016, 2019, 2021 e Office 365.
- ️Installazione, aggiornamenti e supporto alla compatibilità di soluzioni software
- Installazione di stampanti di rete, stampanti USB e scanner
- Risoluzione problemi di rete / creazione di unità di rete mappe
- Pulizia da virus, spyware e malware
- Ottimizzazione del sistema e pulizia di file inutili
- Installazione di driver (compatibili con il sistema operativo)
- Diagnosi dei problemi (software e hardware)
- Backup, recupero e migrazione dei dati
- Aiuto nel recupero di password smarrite (accesso Windows)
- Rimozione di toolbar dal browser
- Aggiornamento dell'hardware per migliori prestazioni
- Creazione di un utente locale sul computer
- Come salvare i file importanti su Drive online (Auto Back Up)
- Installazione di Windows, Mac e Linux
- Rimozione di virus/malware/spyware
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Server
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Router
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Printer
Sistema operativo:
Windows
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Linux
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IOS
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Ubuntu
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FAQ
Traduzione automatica.
Q1: Che tipo di problemi IT puoi risolvere da remoto?
Posso aiutare con errori di sistema, problemi di server, problemi di rete, installazione di software, risoluzione di problemi Windows/Linux, problemi di email/SMTP e compiti generali di supporto IT.
Q2: Offri supporto remoto 24/7?
Sì, offro supporto flessibile in base alla disponibilità. La maggior parte dei problemi viene gestita rapidamente durante le ore di lavoro attive.
Q3: Il supporto remoto è sicuro per il mio sistema?
Sì. Utilizzo strumenti remoti sicuri e accedo al tuo sistema solo con il tuo permesso. La privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono pienamente rispettate.
Q4: Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Ho bisogno di una descrizione chiara del problema e, se necessario, accesso remoto (AnyDesk/TeamViewer) per diagnosticare e risolvere il problema.
Q5: Supporti aziende e server?
Sì, fornisco supporto IT per privati, startup e aziende, inclusa la gestione di server, VPS e sistemi cloud.
Q6: Quanto velocemente puoi risolvere il mio problema?
La maggior parte dei problemi viene risolta in poche ore, a seconda della complessità.
