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Esperto di CRM, automazione delle vendite e VoIP
Ciao, mi chiamo Akinze
Sono un esperto di CRM, automazione delle vendite e VoIP, aiuto le aziende a configurare, impostare e ottimizzare piattaforme come CRM, automazione delle vendite, Outreach e VoI...
Informazioni su questo servizio
Hai problemi con questi problemi del call center?
- Chiamate cadute e agenti che non riescono a connettersi al dialer
- CRM, helpdesk e sistema telefonico che non si sincronizzano
- Flussi IVR rotti, lead persi e nessun report
Ho configurato piattaforme di contact center cloud in modo che il tuo team possa fare e ricevere chiamate senza problemi, instradare correttamente i clienti e monitorare ogni metrica in un unico posto. Configurazione pulita, completamente testata prima della consegna, con supporto quando ne hai bisogno.
Ciò che offro:
- Configurazione account e workspace
- Creazione agenti e utenti
- Configurazione ruoli e permessi
- Instradamento inbound
- Campagne outbound
- Predictive dialer
- Power dialer
- Menu IVR
- Configurazione coda chiamate
- Gruppi di squillo
- Configurazione segreteria telefonica
- Registrazione chiamate
- SIP trunking
- Portabilità numeri
- Configurazione caller ID
- Integrazione CRM e helpdesk
- API e webhooks
- Conformità DNC
- Dashboard e report in tempo reale
- Supporto di 30 giorni
Altre piattaforme su cui lavoro:
Five9, Talkdesk, Genesys Cloud, NICE CXone, Aircall, Dialpad, RingCentral, Twilio Flex, Vonage, 8x8, CloudTalk, Kixie, Convoso, VICIdial, Ytel, CallHippo, Ringba e altre.
Pronto a potenziare il tuo contact center?
Scrivimi oggi e facciamo fluire le tue chiamate!
FAQ
Traduzione automatica.
Costruisci menu IVR e flussi di chiamata?
Sì. Progetto IVR multilivello, instradamento in base agli orari di lavoro, segreteria telefonica e gestione dopo l'orario che si adattano al tuo workflow.
Puoi configurare predictive e power dialer?
Sì. Configuro campagne, rapporti di chiamata, liste di lead, disposizioni e regole di retry per i team outbound.
Puoi integrare il mio CRM con la piattaforma di chiamata?
Sì. Collego HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, GoHighLevel e altri in modo che chiamate, contatti e note si sincronizzino automaticamente.
Devo avere un account esistente prima di ordinare?
Sì, è meglio avere un account attivo o una prova con il tuo provider. Posso guidarti nella scelta di un piano se non ti sei ancora iscritto.
Quali piattaforme configuri?
Tutti quelli nel mio titolo, più Five9, Talkdesk, Genesys Cloud, NICE CXone, Aircall, Dialpad, RingCentral e altri. Non sei sicuro del tuo? Scrivimi prima.
