Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Gestirò chat dal vivo di supporto clienti e servizio clienti
Customer Success Manager, Esperto di supporto clienti
Sono un professionista di Customer Success e Operations con oltre 8 anni di esperienza nell’aiutare le aziende a offrire esperienze clienti eccezionali tramite email, chat dal vivo, gestione CRM e ope...
Informazioni su questo servizio
Cerchi un professionista affidabile nel supporto clienti per rappresentare la tua attività e offrire un servizio eccezionale ai tuoi clienti?
Con oltre 8 anni di esperienza in assistenza clienti, successo del cliente, gestione account e operazioni, aiuto le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti, rafforzare le relazioni e risolvere i problemi in modo efficiente.
Servizi che offro:
- Supporto via email
- Supporto chat dal vivo
- Chiamate di assistenza clienti
- Gestione CRM
- Follow-up con i clienti
- Risoluzione reclami
- Supporto ordini
- Creazione FAQ e Knowledge Base
Ho esperienza nel supporto a clienti di diversi settori, tra cui tecnologia, e-commerce, logistica e aziende di servizi. Comunico in modo professionale, rispondo prontamente e mi concentro sempre su un’esperienza positiva per il cliente.
Che tu abbia bisogno di supporto continuo o assistenza per un progetto specifico, sono impegnato ad aiutare la tua attività a mantenere alta la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Contattami prima di effettuare un ordine per discutere le tue esigenze e trovare la soluzione migliore per la tua attività.
FAQ
Traduzione automatica.
Quali lingue posso supportare i clienti fluentemente?
Offro supporto clienti sia in inglese che in arabo. Posso comunicare professionalmente tramite email, chat dal vivo, sistemi CRM e supporto telefonico, mantenendo un’esperienza positiva per il cliente.
Qual è la tariffa oraria?
Sì. Offro servizi di supporto flessibili in base alle esigenze della tua attività. Puoi scegliere uno dei pacchetti disponibili o richiedere ore aggiuntive tramite Gig Extras per progetti di supporto continuativo.
Con quali sistemi ERP/CRM sono familiare a lavorare?
Ho esperienza con diverse piattaforme CRM e sistemi di supporto clienti, tra cui Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Zoho CRM, Odoo, Shopify, Amazon Seller Central e altri sistemi di ticketing e gestione clienti. Mi adatto rapidamente a nuove piattaforme se necessario.
Che tipo di assistenza clienti offrite?
Fornisco supporto via email, chat dal vivo, follow-up con i clienti, risoluzione reclami, gestione CRM, supporto al successo del cliente, creazione FAQ e manutenzione della knowledge base.
Puoi offrire supporto per aziende SaaS e tecnologiche?
Sì. Ho esperienza nel supporto a piattaforme tecnologiche, soluzioni di trasporto e gestione flotte, aziende di e-commerce, società di logistica e organizzazioni di servizi. Posso aiutare con onboarding, richieste dei clienti, risoluzione problemi e attività di fidelizzazione.
Recensioni
4 recensioni per questo servizio
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
Ordina per
Più rilevante
L 
lionsgate1989
Cliente abituale
Stati Uniti
Ms. Abuseif applies creative thinking to implement a solution to my business problem. Ms. Abuseif continually suggests new ideas in online meetings to solve a real-estate problem I have in Amman. Ms. Abuseif shows initiative with developing new ways of thinking to improve the timetable of researching...
Utile?L lionsgate1989
Cliente abituale
Stati Uniti
I have directed A-list Hollywood actors such as Susan Sarandon, Marlon Brando, and Cheyenne Brando. I know Hollywood A list talent when I see it. Ms. Abuseif was hired by me to do research on the Ministry of Finance's, Department of Lands and Survey. Ms. Abuseif has no background in real-estate or education...
Utile?P 
pedram7sd
Canada
What an amazing experience! Anood delivered with the best possible quality and her speed and communication were top notch, will certainly work with her again soon. Thanks 🙏
A 
Risposta del venditore
Utile?F fajer7
Bahrain
She’s amazing, hard worker and made my work much easier! Shes excellent in scheduling appointments with my clients and replying to emails immediately and running our instagram acount I love her thank you so much for making the work much easier
Utile?
Recensioni
4 recensioni per questo servizio
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
Ordina per
Più rilevante
L lionsgate1989
Cliente abituale
Stati Uniti
Ms. Abuseif applies creative thinking to implement a solution to my business problem. Ms. Abuseif continually suggests new ideas in online meetings to solve a real-estate problem I have in Amman. Ms. Abuseif shows initiative with developing new ways of thinking to improve the timetable of researching...
Utile?L lionsgate1989
Cliente abituale
Stati Uniti
I have directed A-list Hollywood actors such as Susan Sarandon, Marlon Brando, and Cheyenne Brando. I know Hollywood A list talent when I see it. Ms. Abuseif was hired by me to do research on the Ministry of Finance's, Department of Lands and Survey. Ms. Abuseif has no background in real-estate or education...
Utile?P pedram7sd
Canada
What an amazing experience! Anood delivered with the best possible quality and her speed and communication were top notch, will certainly work with her again soon. Thanks 🙏
A Risposta del venditore
Utile?F fajer7
Bahrain
She’s amazing, hard worker and made my work much easier! Shes excellent in scheduling appointments with my clients and replying to emails immediately and running our instagram acount I love her thank you so much for making the work much easier
Utile?
