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Gestirò la community su telegram
Collins
Informazioni su questo servizio
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Sono un freelancer attento ai dettagli specializzato in supporto clienti online e gestione dei contenuti. Aiuto le aziende a gestire le comunicazioni con i clienti, mantenere i contenuti del sito e dei social media e garantire un funzionamento fluido quotidiano.
Servizi che offro:
Supporto clienti via email, chat dal vivo, Telegram e social media
Moderazione della community su Telegram, configurazione dei gruppi e gestione del canale delle comunicazioni
Gestione delle richieste in entrata, risoluzione dei problemi e risoluzione delle controversie
Pianificazione dei contenuti, aggiornamenti di blog/sito web e gestione CMS
Scrittura di base, correzione di bozze e inserimento dati
Il mio obiettivo principale è fornire comunicazioni rapide e affidabili, mantenendo i clienti aggiornati e soddisfatti
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Collins
Customer support And Telegram community moderator
- DaNigeria
- Membro daago 2024
- Tempo di risposta medio1 ora
Lingue
Inglese
I am a detail-oriented freelancer specializing in Online Customer Support and Content Management. I help businesses manage client communications, maintain website and social media content, and ensure smooth day-to-day operations.
Services l offer:
• Customer support via email, live chat, Telegram, and social media
• Telegram community moderation, group setup, and announcement channel management
• Inbound query handling, troubleshooting, and dispute resolution
• Content scheduling, blog/website updates, and CMS management
• Basic copywriting, proofreading, and data entry
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