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Diventerò specialista customer care CRM, supporto via email e live chat
Rappresentante dell'assistenza clienti
Esperto rappresentante del servizio clienti con oltre 4 anni di esperienza nel fornire supporto di alta qualità tramite live chat e email per marchi globali di Shopify e eCommerce. Mi specializzo nell...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un agente di supporto clienti affidabile per il tuo negozio Shopify E-commerce?
Ciao, sono Ali Hamza, uno specialista di supporto clienti con oltre 4 anni di esperienza nel lavorare con marchi di eCommerce in tutto il mondo. Offro servizi professionali di assistenza clienti, supporto via email e chat dal vivo per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Sono familiare con strumenti come Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio e Discord, e ho esperienza nel supporto ai negozi Shopify.
⭐ Servizi che offro:
- Supporto via email e chat dal vivo (gestione ticket e richieste dei clienti)
- Tracciamento ordini, rimborsi e cancellazioni
- Informazioni sui prodotti e guida al negozio
- Gestione CRM (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, ecc.)
Sono attento ai dettagli, reattivo e disponibile tutto la settimana.
Sentiti libero di scrivermi con le tue esigenze prima di effettuare un ordine.
Piattaforma social media:
•
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•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Olandese
•
Inglese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
Il mio portfolio
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FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti puoi gestire e quali strumenti usi?
Offro supporto professionale tramite email e chat dal vivo, gestendo richieste dei clienti, tracciamento ordini, rimborsi e risoluzione delle controversie. Sono disponibile 365 giorni all'anno, inclusi weekend e festività.
Recensioni
2 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
G goodox
Stati Uniti
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
Fino a 50 USD
Prezzo
2 giorni
Tempo
A 
Risposta del venditore
Utile?K keats_wise1
Stati Uniti
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
Fino a 50 USD
Prezzo
5 giorni
Tempo
Utile?
Recensioni
2 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
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Più rilevante
G goodox
Stati Uniti
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A Risposta del venditore
Utile?K keats_wise1
Stati Uniti
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
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5 giorni
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