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Gestirò il servizio clienti, l'email e il supporto chat dal vivo di Shopify ecommerce
Rappresentante del supporto clienti ecommerce, VA Shopify, chat dal vivo, supporto via email
🟢 Aiuto negozi Shopify & eCommerce a offrire supporto clienti rapido e professionale senza lo stress quotidiano. Con più di 4 anni di esperienza, gestisco email e live chat, ordini, rimborsi, resi, t...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Ali Hamza, un esperto di supporto clienti con oltre 5 anni di esperienza nel lavorare con marchi di eCommerce in tutto il mondo. Offro servizi professionali di assistenza clienti, supporto via email e chat dal vivo per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti in tutto il mondo con più di 50 negozi Shopify.
Sono familiare con strumenti come Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio e Discord, e ho esperienza nel supportare negozi Shopify.
⭐ Servizi che offro:
- Supporto via email e chat dal vivo (gestione ticket e richieste dei clienti)
- Tracciamento ordini, rimborsi e cancellazioni
- Informazioni sui prodotti e guida al negozio
- Gestione CRM (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, ecc.)
Sono attento ai dettagli, reattivo e disponibile tutto la settimana. Sentiti libero di scrivermi con le tue esigenze prima di effettuare un ordine.
Rappresentante del servizio clienti, Shopify VA, supporto eCommerce, chat dal vivo, supporto via email
Piattaforma social media:
•
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Olandese
•
Inglese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
•
zoho
Il mio portfolio
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FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti puoi gestire e quali strumenti usi?
Offro supporto professionale tramite email e chat dal vivo, gestendo richieste dei clienti, tracciamento ordini, rimborsi e risoluzione delle controversie. Sono disponibile 365 giorni all'anno, inclusi weekend e festività.
Recensioni
4 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
B beatricelar
Regno Unito
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
50 USD-100 USD
$
4 giorni
Tempo
A 
Risposta del venditore
Utile?B bhaskarphoolan
Regno Unito
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
100 USD-200 USD
$
5 giorni
Tempo
A Risposta del venditore
Utile?G goodox
Stati Uniti
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
50 USD
$
2 giorni
Tempo
A Risposta del venditore
Utile?K keats_wise1
Stati Uniti
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
50 USD
$
5 giorni
Tempo
Utile?
Recensioni
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B beatricelar
Regno Unito
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
50 USD-100 USD
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Utile?B bhaskarphoolan
Regno Unito
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
100 USD-200 USD
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A Risposta del venditore
Utile?G goodox
Stati Uniti
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
50 USD
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A Risposta del venditore
Utile?K keats_wise1
Stati Uniti
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
50 USD
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5 giorni
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