Fornirò supporto clienti per negozi Shopify

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Assistente virtuale Assistenza clienti Marketing digitale Esperto di immissione dati

Sono un assistente virtuale e uno specialista del servizio clienti attento ai dettagli, responsabile ed efficiente. Negli ultimi 5 anni ho lavorato in diversi ambiti (gestione dell'e-commerce, inclusi...
Informazioni su questo servizio

Ciao!


Posso aiutarti con supporto clienti 24/7 per il tuo business. Faccio servizio clienti, supporto via email e chat da quasi 5 anni. Ho lavorato con piccole startup di eCommerce fino a grandi aziende come UberEats e Voi Scooter.


Posso assisterti con quanto segue:


- 5 anni di esperienza con Manychat, Zendesk, Salesforce, Shopify, Desk.com e altri strumenti CRM

- Google Docs, Google Sheets, Gmail e Google Calendar (Google Suite)

- Richieste generali dei clienti

- Supporto clienti 24X7

- Servizi di inbound sales

- Servizi di gestione richieste

- Supporto via email e chat

- Servizio di gestione chiamate

- Servizio clienti

- Supporto amministrativo e assistenza virtuale

- Prendere messaggi dai clienti e inoltrare le richieste ai reparti competenti

- Gestione supporto clienti per negozio online



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