Fornirò supporto via email e chat

Ciao, sono un rappresentante esperto di supporto via email e chat e ho lavorato con piccole startup e grandi aziende come Uber Eats .

PERCHÉ SCEGLIERE ME?

- Oltre 5 anni di esperienza nell'utilizzo del sistema di ticketing Zendesk , Zopim , Salesforce , Shopify , Slack, Skype, Google Drive e Microsoft Office

applicazioni ( Word, Excel, Powerpoint, Outlook ).

- Ho anni di esperienza nella gestione di tutti i tipi di clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Europa e in Australia, quindi puoi stare certo che i tuoi clienti saranno gestiti in modo professionale e amichevole

- Sono efficiente, onesto , dedito al mio lavoro e mi impegno sempre più del 100% per garantire che il progetto abbia successo

- Sono veloce nell'apprendere nuovi sistemi, programmi e processi, il che significa che posso lavorare con una supervisione minima.

Posso aiutarti con:

* Gestire un gran numero di e-mail e chat

* Identificare e valutare le esigenze dei clienti per raggiungere la soddisfazione

* Fornire informazioni accurate , valide e complete utilizzando i metodi/strumenti giusti

* Fornire supporto via e-mail e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7

* Fornire la gestione di Facebook/Instagram

Posso anche personalizzare il pacchetto in base al tuo budget. Per me, la soddisfazione del cliente è la cosa più importante.

priorità.

Posso coprire i fine settimana e gli orari fuori orario.