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Sarò il tuo supporto tecnico e specialista back office
Specialista in sicurezza di qualità marketplace
Benvenuto! Sono uno studente di Gestione IT e Specialista in operazioni tecnologiche con oltre 2 anni di esperienza in giganti come DoorDash. Bilingue (EN/ES), aiuto le aziende a crescere attraverso s...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando uno specialista affidabile per mantenere la tua piattaforma aziendale funzionante senza problemi? Sono qui per aiutarti!
Come studente di Amministrazione IT con esperienza pratica nelle operazioni di piattaforma, offro supporto back-office di alta qualità e risoluzione di problemi operativi.
Ciò che posso fare per te:
- Gestione piattaforma & account: onboarding degli utenti, aggiornamento delle impostazioni e verifica del profilo.
- Gestione dati: inserimento dati preciso, audit e organizzazione dei database.
- Risoluzione problemi funzionali: risoluzione di glitch di sistema o colli di bottiglia nel flusso di lavoro dal pannello di amministrazione (senza codice).
- Supporto amministrativo generale: mantenere organizzate le operazioni digitali quotidiane.
Fornisco risultati precisi, organizzati e affidabili, su misura per le esigenze della tua attività. Ottimizziamo il tuo flusso di lavoro oggi stesso!
(Nota: non fornisco supporto telefonico in tempo reale né programmazione software).
Scopo:
Business
Modello di lavoro:
Basato sul progetto
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto tecnico fornite?
Fornisco supporto operativo e funzionale. Questo significa gestire il pannello di amministrazione, onboarding degli utenti, audit dei profili, aggiornamento delle impostazioni di sistema e risoluzione di errori nel flusso di lavoro. Nota che non scrivo codice, programmo software o risolvo problemi di server.
Offri supporto clienti tramite chat dal vivo o chiamate telefoniche?
No, non offro supporto telefonico in tempo reale né chat clienti in tempo reale. Il mio servizio è asincrono e si concentra su operazioni back-office, gestione piattaforme e audit dei dati.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare il progetto?
Avrò bisogno di istruzioni chiare sui compiti da svolgere e di credenziali temporanee e sicure per accedere alla piattaforma o al database che vuoi che gestisca.
Come funziona il pacchetto base di 1 ora?
Copre 1 ora di lavoro attivo e dedicato sulla tua piattaforma o compito di dati. Se il tuo progetto è più grande o richiede manutenzione quotidiana o settimanale, contattami prima così posso creare un'offerta personalizzata su misura per le tue esigenze specifiche.
Cosa succede se la mia attività utilizza una piattaforma personalizzata o poco comune?
Nessun problema! Come studente di IT, mi adatto molto rapidamente a nuovi software. Basta fornirmi un breve video loom, documentazione o una rapida panoramica del sistema, e penserò io al resto.
