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Mi occuperò del servizio clienti, dell'assistenza via e-mail e dell'agente di chat dal vivo
Specialista Servizio Clienti
Ciao, sono Amanullah dal Pakistan. Sono uno specialista professionista nel supporto clienti. Ho oltre 5 anni di esperienza lavorativa nel settore del servizio clienti. Quindi, il servizio clienti è un...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un agente di supporto clienti premuroso per la tua attività in crescita? Sì! Sei nel posto giusto!
Offrirò dedicato | di qualità servizio clienti tramite supporto email 24/7, supporto chat dal vivo, supporto clienti sui social media e servizi di Virtual Assistant. Posso gestire tutte le tue esigenze di e-commerce.
Qualifiche | Esperienza:
Ho conseguito una laurea presso un'istituzione rinomata e sono in corso di certificazione ACCA UK. Ho oltre 6 anni di esperienza professionale nel settore del servizio clienti.
Conoscenza delle CRM:
Ho un'esperienza fantastica e una buona conoscenza di diversi CRM di e-commerce come Zendesk, Shopify, Zoho, Dropified, HubSpot, E-Desk, Live Chat, Tawk.to, Ship station, Gorgias e molti altri.
Perché dovremmo lavorare insieme?
*Buone capacità comunicative.
*Eccellenti capacità di scrittura e ortografia.
*Gestisce bene il tempo, affidabile, flessibile, buon senso dell'umorismo, persona socievole, professionalità.
Iniziamo a parlare del tuo progetto e scopriamo come posso aiutare la tua attività a crescere. Sono aperto a negoziazioni e posso anche offrire ordini personalizzati.
Saluti,
Amanullah Arshad | Specialista in Customer Happiness
Piattaforma social media:
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
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Francese
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Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
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zendesk
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Liveagent
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Intercom
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi fornire servizi clienti in altre lingue?
In generale posso supportarti in inglese. Inoltre, se il cliente utilizza una lingua diversa, posso usare Google Translate per aiutarli nella loro lingua.
Sei flessibile con il tempo?
Sì! Posso fare turni mattutini, serali e notturni, anche nei fine settimana.
Quali sono le tue qualità?
Sono una persona onesta, veloce ad apprendere, motivata e socievole.
Sei disponibile per un lavoro a tempo pieno?
Sono disponibile a lavorare da lunedì a domenica! Sono più che disposto a fare di più durante la settimana lavorativa standard.
