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Sarai il mio assistente virtual bilingue per vendite, CRM e supporto amministrativo
Travel Advisor, Consulente di Viaggi per USA e America Latina
Travel Advisor / Consulente di Viaggi con oltre 5 anni di vendite consulenziali e assistenza clienti, e esperienza diretta in prenotazioni aeree (flight booking), tariffe, itinerari e pacchetti vacanz...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Amilcar, madrelingua spagnolo e lavoro come assistente virtuale con più di 5 anni di esperienza in vendite, servizio clienti e operazioni BPO per aziende multinazionali di telecomunicazioni, assicurazioni e aviazione.
Ho lavorato come agente di vendita in Dyninno Colombia, come agente di prenotazioni e servizio clienti nella campagna di Avianca (Teleperformance), e in vendite e fidelizzazione per WOM Chile, Movistar Messico e Chubb Falabella.
Nota: la mia lingua madre è lo spagnolo. Il supporto in inglese lo offro solo tramite chat, email e messaggi scritti, non faccio chiamate vocali in inglese. Le chiamate telefoniche sono disponibili in spagnolo.
Posso aiutarti con: assistenza clienti via chat e email, gestione di CRM e inserimento dati, follow-up di lead e appuntamenti, supporto nelle vendite (preventivi, obiezioni, chiusura), gestione del calendario e compiti amministrativi in Microsoft Office e Google Workspace.
Sono preciso, orientato ai risultati e fluente in spagnolo, con livello professionale di inglese scritto.
Dimmi cosa ti serve, rispondo rapidamente e mi metto subito al lavoro.
Scopo:
Business
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali strumenti e software lavori?
Microsoft Office, Google Workspace, piattaforme CRM, WhatsApp Business e Amadeus ARD per prenotazioni di viaggio. Mi adatto rapidamente a qualsiasi strumento che già usi.
Puoi assumermi per supporto continuo o a lungo termine?
Sì. Offro pacchetti di task puntuali o supporto continuo giornaliero/settimanal. Scrivimi e possiamo creare un piano ricorrente su misura per te.
Puoi fare chiamate telefoniche o supporto vocale in inglese?
La mia lingua madre è lo spagnolo, quindi il supporto in inglese lo fornisco tramite chat, email e messaggi scritti, non faccio chiamate vocali in inglese. Le task di chiamate e telefono sono disponibili in spagnolo.
