Gestirò il supporto clienti e le email del tuo ecommerce
Supporto intelligente per brand intelligenti
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un supporto clienti affidabile e professionale per il tuo negozio online?
Posso aiutarti a gestire il servizio clienti quotidiano e offrire un'esperienza rapida, amichevole e professionale ai tuoi clienti.
Posso aiutarti con:
* Supporto via email
* Tracciamento ordini e domande sulla consegna
* Resi, rimborsi e cancellazioni
* Reclami dei clienti e risoluzione dei problemi
* Domande su prodotti e ordini
* Messaggi e commenti sui social media
* Supporto chat dal vivo
Ho esperienza pratica nella gestione del servizio clienti per un negozio online, quindi capisco quanto siano importanti una comunicazione chiara e la soddisfazione del cliente.
Lingue: francese e inglese
Posso adattarmi al tono del tuo brand, alle politiche e alle procedure di assistenza clienti.
Contattami prima di ordinare se hai requisiti specifici o hai bisogno di supporto clienti continuativo.
Piattaforma social media:
•
TikTok
•
Telegram
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti puoi gestire?
Posso gestire email, tracciamento ordini, problemi di consegna, resi, rimborsi, cancellazioni, reclami dei clienti, domande sui prodotti e messaggi sui social media
Puoi lavorare con negozi e-commerce?
Sì. Ho esperienza pratica nel servizio clienti e-commerce e posso adattarmi alle politiche, alle procedure e al tono del tuo negozio.
In quali lingue puoi offrire supporto?
Offro supporto clienti in francese e inglese.
Puoi fornire supporto clienti continuativo?
Sì. Se hai bisogno di supporto quotidiano o a lungo termine, contattami e possiamo discutere un'offerta di supporto basata sul tuo carico di lavoro e sui tuoi requisiti.
