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Offrirò supporto IT remoto, help desk e amministrazione di sistema
Scrittore di CV, recruiter IT negli Stati Uniti e analista di sistemi
Sono Amit Kumar, un Certified Professional Resume Writer (CPRW) e specialista in reclutamento IT negli Stati Uniti con oltre 5 anni di esperienza nel collocare consulenti IT nel mercato del lavoro ame...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di supporto IT remoto affidabile? Aiuto persone, piccole imprese e MSP a risolvere problemi IT e gestire il supporto quotidiano.
SERVIZI
Help desk remoto, onboarding utenti, risoluzione problemi Windows/Linux, flussi di lavoro e report di ConnectWise PSA, troubleshooting email/DNS e compiti di amministrazione di sistema concordati.
PACCHETTI
Base: 1 ora per un problema concordato.
Standard: 3 ore di supporto help desk o MSP.
Premium: 6 ore di amministrazione di sistema o configurazione e consegna MSP.
COME FUNZIONA
Scrivimi con il problema, il dispositivo, il sistema operativo e i dettagli dell'errore. Confermiamo l'ambito e la disponibilità, organizziamo il supporto, poi ricevi un riepilogo del lavoro e i prossimi passi.
Contattami prima di ordinare. L'accesso remoto richiede la tua approvazione. Non inviare password nelle richieste di ordine. Riparazioni hardware, licenze e costi di terze parti sono esclusi. La risoluzione dipende dalla causa e dall'accesso disponibile. Integrazioni complesse e supporto continuo richiedono un'offerta personalizzata.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali dispositivi e sistemi operativi supporti?
Windows, Linux e macOS su desktop, laptop e server — oltre a dispositivi di rete domestica come router e setup di Home Assistant.
Come funziona il supporto urgente o di emergenza?
Scrivimi con il problema, l'impatto e il fuso orario. Ti confermerò disponibilità e ambito prima che tu effettui l'ordine. Supporto immediato o 24/7 non è incluso.
Supporti strumenti aziendali come Workday?
Sì — posso aiutarti a risolvere problemi di accesso, integrazione e connettività di Workday come parte di servizi di supporto IT più ampi.
Devo scriverti prima di ordinare?
Sì. Inviami il problema, il dispositivo, il sistema operativo e eventuali dettagli sugli errori. Ti confermerò la portata, la disponibilità e il pacchetto più adatto prima che tu effettui l'ordine.
La soluzione è garantita?
No. La risoluzione dipende dalla causa principale, dai permessi, dall'hardware e dai servizi di terze parti. Ogni pacchetto copre il tempo di supporto concordato. Ti spiegherò i risultati, i lavori svolti e i prossimi passi consigliati.
