Rendirò impeccabili le tue email di supporto clienti e i modelli di risposta

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Svizzera

Parlo Tedesco, Inglese, Italiano, Francese

Editor di testi aziendali

Sono una freelance indipendente con sede in Svizzera, con esperienza in lavoro autonomo, commercio internazionale e progetti aziendali. Aiuto le aziende a trasformare bozze esistenti assistite da IA ...
Informazioni su questo servizio

Hai già modelli email rivolti al cliente che suonano rigidi, incoerenti o poco chiari? correggo le tue risposte di supporto in inglese per chiarezza, calore, struttura e tono di brand coerente senza modificare policy approvate o fare promesse che non puoi mantenere. Adatti per richieste dei clienti, aggiornamenti sugli ordini, richieste di aiuto e follow-up. BASICO: fino a 4 modelli esistenti o 600 parole. STANDARD: fino a 10 modelli esistenti o 1.800 parole, con wording coerente. PREMIUM: fino a 10 modelli più dettagliati o 3.500 parole, con varianti di testo aggiuntive e una breve guida sul tono e la terminologia del brand. Ogni pacchetto include testo editato, una breve nota di QA e una revisione di chiarimento di fatti. Fornisci le tue risposte originali, le situazioni comuni dei clienti, il pubblico di destinazione, il tono preferito e i dettagli della politica approvata. Non invierò email, non accederei ai tuoi account, non inventerò garanzie, né preparerò messaggi bulk non richiesti o ingannevoli. Fammi sapere se l'uso di strumenti AI è limitato prima di ordinare.

Lingua:

Inglese

Tipo:

Email transazionali

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Email di follow-up

Preferenza per lo stile di consegna

Informa il freelance di eventuali preferenze o preoccupazioni relative all'uso di strumenti di IA nel completamento e/o nella consegna dell'ordine.