Sarò il tuo assistente virtuale per shopify e ecommerce
Esperto di assistente virtuale, supporto clienti, helpdesk IT e staffing remoto
Informazioni su questo servizio
Gestire un negozio online può diventare opprimente quando le richieste dei clienti, gli aggiornamenti sugli ordini, il caricamento dei prodotti e i resi iniziano a prendere il sopravvento sulla tua giornata.
Posso essere il tuo Virtual Assistant per Shopify e e-commerce, aiutandoti a gestire le attività quotidiane del negozio così puoi concentrarti sulle vendite, sui fornitori e sulla crescita del business.
Posso supportarti con:
Supporto amministrativo Shopify
Caricamento prodotti
Descrizioni dei prodotti
Aggiornamenti delle immagini dei prodotti
Aggiornamenti sullo stato degli ordini
Aggiornamenti sui numeri di tracciamento
Gestione di resi e rimborsi
Supporto via email ai clienti
Gestione dei messaggi dei clienti
Aggiornamenti dell'inventario
Follow-up con i fornitori
Inserimento dati nel negozio
Ricerca di prodotti
Report di base
Sintesi delle attività quotidiane
Piattaforme che posso supportare:
Shopify
WooCommerce
Amazon
eBay
Etsy
Walmart Marketplace
Gmail
Outlook
Google Sheets
Microsoft Excel
Perché lavorare con me?
Comunicazione chiara
Gestione accurata del negozio
Risposte rapide
Gestione riservata dei dati aziendali
Aggiornamenti giornalieri organizzati
Supporto flessibile e continuativo disponibile
Gestisco anche Datrix IT Services e Instant VA, dove aiutiamo le aziende ad accedere a supporto remoto affidabile, agenti di supporto clienti, risorse helpdesk IT e talenti tecnici.
Ti prego di inviarmi un messaggio prima di effettuare l'ordine, così posso capire il tuo negozio, il volume di attività e le tue esigenze.
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi supportare negozi Shopify?
Sì. Posso supportare negozi Shopify con caricamento prodotti, aggiornamenti sugli ordini, numeri di tracciamento, messaggi ai clienti, resi, rimborsi e gestione generale del negozio.
Puoi lavorare con altre piattaforme di e-commerce?
Sì. Posso anche supportare WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, Walmart Marketplace e piattaforme simili, a seconda del compito.
Puoi gestire i messaggi dei clienti?
Sì. Posso aiutare con email ai clienti, richieste sugli ordini, resi, rimborsi, aggiornamenti di tracciamento e follow-up generali con i clienti.
Fornisci aggiornamenti quotidiani?
Sì. Posso fornire un riepilogo giornaliero o a fine attività che mostra i compiti completati, le cose in sospeso, i problemi dei clienti e eventuali escalation.
Devo inviarti un messaggio prima di ordinare?
Sì, ti prego di inviarmi un messaggio prima, così posso capire la tua piattaforma, il volume di attività, le esigenze di accesso e consigliarti il pacchetto più adatto.

