Fornirò assistenza clienti e supporto alle vendite bilingue

Benvenuto!

Ciao, sono Ana María, una specialista in Customer Experience e supporto alle vendite bilingue (inglese e spagnolo) con oltre 10 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentare la fidelizzazione e recuperare opportunità di vendita.

Ho esperienza nel supportare marchi di e-commerce, aziende di servizi e aziende internazionali attraverso molteplici canali di comunicazione.

Servizi che offro:

• Supporto clienti (Email, Chat e Social Media)
• Follow-up sui lead
• Supporto alle vendite
• Gestione ordini
• Assistenza amministrativa
• Customer Service in inglese e spagnolo

Perché lavorare con me?

1. Supporto bilingue (inglese e spagnolo)
2. Oltre 10 anni di esperienza nel servizio clienti
3. Esperienza con clienti internazionali
4. Attenzione ai dettagli e professionalità
5. Approccio centrato sul cliente
6. Focus sulla soddisfazione del cliente e sulla crescita del business

Se hai bisogno di aiuto nella gestione delle richieste dei clienti, nel supportare il processo di vendita, nel fidelizzare i clienti o nel fornire un servizio eccezionale, sono qui per rappresentare il tuo brand in modo professionale ed efficiente.

Contattami prima di effettuare un ordine così possiamo discutere delle tue esigenze e obiettivi di business.

Non vedo l'ora di aiutare la crescita della tua attività!

Ana María