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Scriverò documentazione tecnica chiara, guide utente e manuali
Scrittore tecnico e documentazione per team di software e dati
Scrittore tecnico con esperienza pratica in supporto tecnico e amministrazione di software aziendale. Scrivo documenti chiari e precisi che aiutano gli utenti e riducono il carico di supporto — guide,...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di guide utente chiare che i tuoi clienti possano seguire davvero? Sono un Technical Writer che trasforma prodotti complessi in documentazione semplice, passo dopo passo, comprensibile per gli utenti finali, così smettono di intasare la tua casella di supporto.
Mi concentro sulla documentazione rivolta all'utente:
- Guide utente e manuali di prodotto
- Guide pratiche e tutorial passo-passo
- Documenti di onboarding e di primo utilizzo
- Presentazioni delle funzionalità
Ciò che ottieni: scrittura ben strutturata, senza gergo, con un flusso logico, formattazione coerente e indicazioni chiare sulla posizione degli screenshot, pronta per essere pubblicata. Scrivo per utenti finali reali, non per ingegneri.
Perché scegliere me: un vero background di supporto tecnico e amministrazione, quindi capisco come funzionano i prodotti e dove gli utenti si bloccano. Comunicazione chiara e consegna puntuale.
Consegnato in Markdown, PDF, Word o nel formato della tua piattaforma. Non sei sicuro di quale pacchetto fa per te? Scrivimi prima di ordinare.
Preferenza per lo stile di consegna
Informa il freelance di eventuali preferenze o preoccupazioni relative all'uso di strumenti di IA nel completamento e/o nella consegna dell'ordine.
FAQ
Traduzione automatica.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Dimmi solo qual è il prodotto o la funzione da documentare, a chi è rivolto (i tuoi utenti finali), e condividi eventuali note, screenshot o link che hai. Ti farò alcune domande se qualcosa non è chiaro.
Che tipi di documenti scrivi?
Mi concentro sulla documentazione rivolta agli utenti — guide utente, manuali di prodotto, guide passo passo, tutorial, documenti di onboarding e walkthrough delle funzionalità. (Per articoli di knowledge base o SOP, dai un'occhiata ai miei altri servizi.)
In quali formati di file consegnate?
Posso consegnare in Google Docs, Microsoft Word, Markdown o PDF. Fammi sapere il formato preferito e lo utilizzerò. Posso anche seguire i tuoi modelli esistenti.
Includete le revisioni?
Sì. Ogni pacchetto include revisioni (1 per Basic, 2 per Standard, 3 per Premium) e puoi aggiungere revisioni extra se necessario. Voglio che i documenti finali siano perfetti per le tue esigenze.
Puoi scrivere sia in inglese che in Bahasa Indonesia?
Assolutamente. Scrivo fluentemente in inglese e Bahasa Indonesia, quindi posso creare documentazione per pubblico locale o internazionale. Dimmi solo quale lingua preferisci.
