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Sarò il tuo affidabile rappresentante del supporto clienti
Specialista dell'assistenza clienti
I tuoi clienti meritano un supporto rapido e professionale che costruisca fiducia e li faccia tornare. Con più di 5 anni di esperienza, offro supporto professionale via email, live chat, telefono e CR...
Informazioni su questo servizio
Se sei sopraffatto dalle richieste dei clienti, ticket di supporto in arretrato, risposte in ritardo o clienti insoddisfatti, sono uno Specialista di Supporto Clienti con oltre 5 anni di esperienza. Ecco come posso aiutarti;
- Gestione email e casella di posta
- Supporto chat dal vivo e telefonico
- Gestione CRM e ticket
- Richieste dei clienti e risoluzione dei reclami
- Tracciamento ordini e supporto Shopify
- Supporto amministrativo
Strumenti:
Zendesk, HubSpot, Freshdesk, Intercom, Shopify, Google Workspace, Slack, Asana, ClickUp e Microsoft Office.
Perché i clienti scelgono me;
- Comunicazione rapida, professionale ed empatica
- Attenzione ai dettagli e grande organizzazione
- Affidabile, proattivo e impegnato nel tuo successo
Se sei pronto a offrire un supporto clienti eccezionale, sono disponibile per una chiamata. Mandami un messaggio e discutiamo come posso supportare la tua attività.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
zoho
