Integratorò Zoho CRM con WhatsApp, chatbot AI e strumenti di supporto clienti
esperto professionale di zap e bitrix
Informazioni su questo servizio
Le conversazioni con i clienti avvengono su WhatsApp e live chat mentre il tuo CRM non registra nulla? Collegando Zoho CRM ai canali che i tuoi clienti usano davvero, come WhatsApp, chat web e ticket di supporto, ogni conversazione viene registrata sul contatto giusto e le domande più frequenti vengono risposte automaticamente.
Ciò che offro:
- Integrazione di WhatsApp Business e chat web
- Zoho Desk/ticketing collegato ai record del CRM
- Chatbot AI per FAQ e prenotazioni
- Tagging automatico dei contatti e registrazione delle conversazioni
- Inbox multi-channel e dashboard di report
Perché scegliermi: Creo flussi di conversazione che risolvono davvero il problema del cliente, invece di farlo tornare a "attendere un agente".
Scrivimi con il tipo di attività e le domande più frequenti dei clienti, così posso creare il flusso di conversazione giusto
Software:
zoho
Settore:
Servizi aziendali e consulenza
FAQ
Traduzione automatica.
Ho bisogno di un account API WhatsApp Business?
Sì, per l'integrazione ufficiale di WhatsApp. Posso guidarti nel processo di approvazione, ma l'account deve essere intestato a te.
Quale edizione di Zoho supporta queste integrazioni?
La maggior parte delle integrazioni di canale funziona su Professional e superiori; confermerò i requisiti in base al tuo piano specifico durante la definizione del progetto.
Il chatbot può prenotare appuntamenti direttamente in un calendario?
Sì, la connessione al calendario con verifica disponibilità è inclusa in Premium.
Le conversazioni saranno salvate sul record del contatto nel CRM?
Sì, il logging automatico sul contatto corrispondente fa parte di ogni pacchetto.

