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Sarò assistente online per pratiche mediche
Supporto affidabile per le tue attività quotidiane
Ciao! Sono un analista amministrativo con oltre 8 anni di esperienza nel supporto clienti e più di 2 anni nei settori medico e estetico. Offro servizi di assistente virtuale come gestione degli appunt...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono un professionista amministrativo medico specializzato nel settore sanitario, con una solida esperienza nel servizio ai pazienti e nella coordinazione amministrativa. Offro supporto caloroso, efficiente e professionale attraverso vari canali: social media, email, chat dal vivo e telefonate.
Ho lavorato con piattaforme come DrApp, TS, Apligem e sistemi sanitari prepagati, il che mi permette di adattarmi rapidamente agli strumenti e ai processi che usi. Conosco anche il Nomenclatore Medico Nazionale e ho esperienza in ammissione dei pazienti, pianificazione degli appuntamenti e follow-up dei servizi medici.
Come posso aiutarti?
- Gestire gli orari e gli appuntamenti medici
- Gestione dell'ammissione dei pazienti e delle cartelle cliniche
- Supporto sui social media, chat ed email
- Coordinamento degli appuntamenti di telemedicina
- Comunicazione empatica e professionale con i pazienti
- Gestire richieste, reclami e rapporti medici
- Adattamento rapido ai tuoi sistemi e flusso di lavoro
Parlo spagnolo, ma posso lavorare in inglese usando strumenti di traduzione. Sentiti libero di contattarmi per maggiori dettagli!
Scopo:
Personale
Modello di lavoro:
Daily
•
Assistenza settimanale
•
Ingaggio mensile
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori con medici di qualsiasi specialità?
Sì, ho esperienza con psicologi, medici di base, dentisti e altri professionisti sanitari. Mi adatto facilmente alle esigenze e ai flussi di lavoro di ogni specialità.
Puoi usare il sistema o la piattaforma che utilizzo nella mia pratica?
Sì. Ho esperienza con strumenti come Dr App, TS, Apligem e altre piattaforme di gestione sanitaria e assicurativa. Sono anche un rapido apprendista e posso adattarmi velocemente a qualsiasi sistema tu usi.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare a lavorare con me?
Ho bisogno di capire la tua routine quotidiana, il sistema che usi e le tue preferenze di comunicazione e flusso di lavoro. Possiamo programmare un breve incontro per discutere tutto.
Puoi gestire orari e appuntamenti in tempo reale?
Sì, posso gestire calendari, prenotare o riprogrammare appuntamenti, confermarli o cancellarli e comunicare con i pazienti quando necessario, sempre con professionalità e cura.
Puoi comunicare direttamente con i miei pazienti?
Sì. Posso interagire con i pazienti tramite telefonate, WhatsApp, email o social media, sempre con tono caloroso e professionale, seguendo le tue istruzioni.
Lavori a ore, tutto il giorno o per compito?
Sono flessibile. Possiamo organizzare un piano orario, giornaliero, settimanale o basato sui compiti, a seconda delle tue esigenze.
Lavori solo in spagnolo o anche in inglese?
Lo spagnolo è la mia lingua madre, ma posso lavorare in inglese usando strumenti di traduzione. Garantisco comunicazioni chiare ed efficaci in ogni momento.
