Sarò il tuo esperto agente di servizio clienti
Specialista in supporto clienti e scrittore di caption per social media
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel mio servizio professionale di assistenza clienti!
Se sei un imprenditore alla ricerca di un professionista affidabile, amichevole e dedicato per gestire le tue richieste clienti, non cercare oltre!
Porto un'esperienza preziosa di assistenza clienti nel mondo reale, in un ambiente frenetico, maturata lavorando nel settore dell'ospitalità a Dubai, dove ho imparato in prima persona come gestire la cura dei clienti, risolvere i problemi rapidamente e mantenere un atteggiamento caloroso e accogliente sotto pressione.
Ora porto queste competenze di comunicazione professionale nel mondo online per supportare il tuo business.
Ciò che offro:
- Supporto via email e chat: risposte rapide e cortesi alle richieste dei clienti.
- Gestione dei social media: Rispondere a commenti e Dms su Facebook, Instagram, TikTok e YouTube.
- Supporto agli ordini: Aiutare a tracciare le spedizioni o gestire domande di base dei clienti.
Perché assumermi
Esperienza in assistenza clienti in ambienti frenetici con competenze di comunicazione professionale.
Amichevole, paziente e altamente adattabile ai tuoi strumenti di business.
NB: PER FAVORE, MESSAGGIA PRIMA DI ORDINARE PER DISCUTERE LE TUE ESIGENZE!
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
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Liveagent
Software di knowledge base:
confluenza
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Freshdesk
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Liveagent
