Sarò il tuo agente di supporto clienti per email e chat
Supporto clienti e assistente virtuale
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Cerchi un agente di supporto clienti affidabile e professionale per le tue email e chat dal vivo? Ci penso io!
Sono specializzato in supporto via email e chat, offrendo risposte rapide, empatiche e ben strutturate che mantengono i clienti felici e fedeli.
Ho esperienza nel supporto a brand di e-commerce (incluso un negozio di auto e gioielli) e aziende in generale. Mi adatto rapidamente e sono disposto a seguire formazione retribuita per allinearmi alla voce e alle politiche del tuo brand.
Servizi che offro:
- Risposte alle email e chat dal vivo dei clienti
- Supporto per ordini, spedizioni e tracciamenti
- Rimborsi, cambi e cancellazioni
- Richieste di informazioni sui prodotti e troubleshooting di base
- Aggiornamenti CRM e note interne
- Comunicazione professionale, calorosa e in linea con il brand
Strumenti che utilizzo: Gmail, Outlook, Yahoo, Gorgias, Salesforce, GoHighLevel, MailerLite, Slack, ecc.
Perché lavorare con me:
- Comunicazione professionale ma amichevole
- Grande attenzione ai dettagli e empatia
- Esperienza nel supporto e-commerce e generale
- Impara in fretta, facile da formare
- Fino a 8 ore al giorno, orari flessibili
Lascia che mi occupi del tuo supporto clienti così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business!
Piattaforma social media:
•
•
Tipo di servizio:
Altro
Lingua:
Inglese
•
Tagalog
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
salesforce
•
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Gestisci le telefonate?
No. Mi specializzo solo in supporto via email e chat dal vivo per garantire qualità, chiarezza e tempi di risposta rapidi.
Offri formazione pagata?
Sì. Sono disponibile a seguire formazione pagata per imparare completamente i tuoi sistemi, prodotti e tono del brand.
Puoi lavorare con negozi e-commerce?
Assolutamente. Ho esperienza nel supporto a marchi di e-commerce che usano Shopify, inclusi ordini e richieste di prodotto.
In quale fuso orario lavori?
Offro orari flessibili e posso adattarmi alle esigenze della tua attività.
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
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J 
joemadigan
Cliente abituale

Regno Unito
Quite simply brilliant attention to detail every time 👌
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?J 
joemadigan
Cliente abituale

Regno Unito
My hero on here, so great every time!!
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
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Risposta del venditore
Utile?J 
joemadigan
Cliente abituale

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Brilliant, always the best to deal with, a genius, true genius!!!!
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
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Risposta del venditore
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joemadigan
Cliente abituale

Regno Unito
Brilliant delivery every time, a true genius!!!!
Fino a 50 USD
$
3 giorni
Tempo
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joemadigan
Cliente abituale

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The best in the world!!!!
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