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Fornirò supporto IT remoto esperto e risoluzione dei problemi del PC
Specialista supporto desktop aziendale
Sono uno specialista supporto desktop aziendale con un record comprovato di superare gli obiettivi di risoluzione in ambienti immobiliari dinamici. Gestisco code di ticket attivi e progetti IT a livel...
Informazioni su questo servizio
Hai problemi con un computer lento, errori software o problemi di connessione? Sono qui per aiutarti.
Sono un professionista IT certificato CompTIA A+ e ITIL con oltre 4 anni di esperienza nel supporto helpdesk aziendale, supportando centinaia di utenti in tutto il paese e all'estero. Ho risolto più di 1.000 ticket in un solo trimestre con un miglioramento del 55% nella soddisfazione dei clienti.
In cosa posso aiutarti:
PC Windows lento o che si blocca
Microsoft 365 Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
Configurazione VPN e accesso remoto
Problemi con stampanti e periferiche
Rimozione di virus e malware
Aggiornamenti password e problemi con gli account
Installazione software e errori
Problemi generali come "il mio computer si comporta in modo strano"
Come funziona:
1️ Ordina e descrivi il tuo problema
2️ Ci connettiamo tramite sessione remota gratuita (AnyDesk o Quick Assist)
3️ Lo risolvo mentre tu osservi
Risposta rapida. Italiano semplice, niente tecnicismi confusi. Supporto di livello aziendale a un prezzo accessibile.
Certificato CompTIA A+ | Fondazione ITIL | Oltre 4 anni di esperienza IT aziendale
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
Android
•
SAP
FAQ
Traduzione automatica.
Come ci connettiamo per la sessione remota?
Utilizzo ScreenConnect o Microsoft Quick Assist — entrambi sono sicuri e facili da usare. Ti invierò un link diretto e ti guiderò passo passo per connetterti in meno di 2 minuti.
E se non riesci a risolvere il mio problema?
Sarò sempre sincero se qualcosa è fuori dal mio campo di competenza. Non addebito costi per problemi che non posso risolvere.
Quanto dura una sessione tipica?
La maggior parte dei problemi più comuni si risolvono in 30–60 minuti. Ti avviserò in anticipo se il problema potrebbe richiedere più tempo.
Devo essere esperto di tecnologia per lavorare con te?
Assolutamente no. Spiego tutto in italiano semplice e ti guido passo passo. È un mio punto forte.
Quali sistemi operativi supportate?
Mi specializzo in Windows 10 e Windows 11. Supporto anche Microsoft 365 su PC e Android.
