Fornirò servizi di call center virtuale di qualità

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Parlo Inglese

27 ordini completati

Esperto di telemarketing, esperto di logistica 3PL, affidabile e veloce

Mi chiamo Angelie, sono una persona molto motivata e diligente che punta all'eccellenza. Il mio obiettivo è stupire i miei clienti con un lavoro professionale e una consegna puntuale. Se vuoi provare ...
Informazioni su questo servizio

Avere troppe cose nel piatto non è l'ideale per gli imprenditori come te, potresti essere confuso su cosa dovresti fare prima! Lavorare con me ti permetterà di liberare il tuo tempo svolgendo queste attività:


  • Rispondi alle chiamate in arrivo e rispondi alle e-mail dei clienti
  • Gestione e risoluzione dei reclami dei clienti
  • Vendi prodotti ed effettua ordini dei clienti nel sistema informatico
  • Identificare e inoltrare i problemi ai supervisori
  • Fornire informazioni su prodotti e servizi ai clienti
  • Ricercare le informazioni richieste utilizzando le risorse disponibili
  • Ricerca, identifica e risolvi i reclami dei clienti utilizzando il software applicabile
  • Elaborare ordini, moduli e applicazione
  • Indirizza le chiamate alle risorse appropriate
  • Documentare tutte le informazioni sulla chiamata in base alle procedure operative standard
  • Riconoscere, documentare e avvisare il team di gestione delle tendenze nelle chiamate dei clienti
  • Seguire le chiamate dei clienti ove necessario



Conosco un ampio elenco di tipi di attività.


Non esitate a contattarmi.

Piattaforma social media:

Facebook

Tipo di servizio:

Altro

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Freshdesk

salesforce

Intercom