Fornirò supporto telefonico, via email e chat
Rappresentante supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Headline: Supporto clienti multicanale esperto (Voce, Email e Chat)
Descrizione:
Cerchi un'esperienza senza soluzione di continuità per i tuoi clienti? Offro supporto professionale e di alta qualità su tutti i principali canali di comunicazione. Con un focus sulla risoluzione al primo contatto e sulla fidelizzazione del brand, garantisco che ogni interazione venga gestita con cura ed efficienza.
Ciò che offro:
Chiamate in entrata/uscita: comunicazione chiara ed etichetta telefonica professionale.
Gestione email: risposte tempestive, ben strutturate e prive di errori.
Supporto chat live: assistenza in tempo reale con una velocità di digitazione rapida e capacità di multitasking.
Competenza in CRM: esperienza nell'utilizzo di Zendesk, Salesforce, Restech e altri.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Punjabi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
•
Liveagent
•
Altro
Software di knowledge base:
Altro

