Fornirò supporto telefonico, via email e chat

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Pakistan

Parlo Urdu, Punjabi, Inglese

Rappresentante supporto clienti

Con quattro anni di esperienza nel retail di lusso e supporto digitale, mi specializzo nel fornire un servizio di alta qualità ed empatico. Sono altamente competente nella gestione di flussi di lavoro...
Informazioni su questo servizio

Headline: Supporto clienti multicanale esperto (Voce, Email e Chat)


Descrizione:

Cerchi un'esperienza senza soluzione di continuità per i tuoi clienti? Offro supporto professionale e di alta qualità su tutti i principali canali di comunicazione. Con un focus sulla risoluzione al primo contatto e sulla fidelizzazione del brand, garantisco che ogni interazione venga gestita con cura ed efficienza.


Ciò che offro:


Chiamate in entrata/uscita: comunicazione chiara ed etichetta telefonica professionale.


Gestione email: risposte tempestive, ben strutturate e prive di errori.


Supporto chat live: assistenza in tempo reale con una velocità di digitazione rapida e capacità di multitasking.


Competenza in CRM: esperienza nell'utilizzo di Zendesk, Salesforce, Restech e altri.


Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Punjabi

Urdu

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

zendesk

Liveagent

Altro

Software di knowledge base:

Altro

Il mio portfolio