Sarò il tuo agente di chat dal vivo e supporto clienti per l'ecommerce
Specialista in supporto clienti e chat dal vivo
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un agente di supporto clienti affidabile, veloce e dedicato per il tuo negozio o attività di e-commerce? Sono qui per aiutarti a gestire le comunicazioni con i clienti in modo fluido ed efficiente.
Ecco cosa posso fare per te:
Supporto chat dal vivo & DM: risposte rapide su Instagram, WhatsApp, Facebook e chat dal vivo sul sito.
Gestione email: gestione dei ticket di richiesta, tracciamento degli ordini e risposte alle domande generali dei clienti.
Gestione ordini & inventario: assistenza con aggiornamenti sullo stato, tracciamento di base e risoluzione dei problemi dei clienti.
Disponibilità flessibile: copertura dedicata per turni serali e fine settimana per garantire un'assistenza continua.
Perché scegliermi?
Attenzione ai dettagli e comunicazione empatica.
Fluente in spagnolo e competente in inglese.
Affidabile, rapido nell'apprendimento e completamente focalizzato sulla soddisfazione del cliente.
Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze specifiche e la configurazione.
Piattaforma di messaggistica:
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Social media
•
Chat dal vivo
Lingua:
Inglese
•
Spagnolo
Modello di lavoro:
Basato sul progetto
•
Assistenza settimanale
Scopo:
Business
