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Sarò il tuo assistente virtuale di supporto clienti
Supporto clienti e assistente virtuale
Ciao! Sono un Customer Support e Virtual Assistant con esperienza pratica nella gestione di email clienti, richieste, reclami, preventivi, fatture e supporto per ordini/spedizioni. Aiuto anche con ins...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di aiuto affidabile nella gestione della comunicazione con i tuoi clienti?
Offro servizi professionali di supporto clienti e assistente virtuale per aziende che necessitano di aiuto affidabile con email, richieste dei clienti, follow-up, reclami, ordini e compiti amministrativi.
Con esperienza pratica nel supporto alle operazioni quotidiane, posso aiutarti a mantenere una comunicazione professionale con i tuoi clienti e a organizzare le attività di routine.
I miei servizi includono:
- Gestione email e richieste dei clienti
- Supporto clienti e comunicazione con i clienti
- Gestione reclami e follow-up
- Supporto per ordini e spedizioni
- Preparazione di preventivi e fatture
- Gestione delle informazioni di clienti e ordini
- Supporto di base con Excel, Google Sheets e documenti
- Assistenza amministrativa virtuale
Perché lavorare con me?
- Comunicazione professionale e chiara
- Lavoro preciso e organizzato
- Supporto affidabile incentrato sul cliente
- Attenzione ai dettagli
Se hai bisogno di assistenza occasionale o di supporto continuo, posso aiutarti a ridurre il carico amministrativo e offrire ai tuoi clienti un’esperienza professionale.
Contattami prima di ordinare se hai esigenze specifiche o vuoi un pacchetto di supporto personalizzato.
Piattaforma di messaggistica:
•
Social media
•
Altro
Lingua:
Cinese (semplificato)
•
Inglese
•
Tedesco
Modello di lavoro:
Ingaggio mensile
Settore:
Servizi aziendali e consulenza
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Q1. Quali compiti di supporto clienti puoi gestire?
Posso gestire email, richieste, follow-up, reclami, aggiornamenti sugli ordini, comunicazioni relative alle spedizioni e supporto generale ai clienti.
Q2. Puoi preparare preventivi e fatture?
Sì. Posso preparare preventivi e fatture utilizzando le informazioni e il formato forniti dalla tua azienda.
Puoi offrire supporto clienti continuo?
Sì. Offro supporto continuo in base alle ore e al pacchetto scelto.
Puoi lavorare con Excel o Google Sheets?
Sì. Posso organizzare le informazioni di clienti, ordini e azienda usando Excel o Google Sheets.
Posso richiedere un pacchetto personalizzato?
Sì. Contattami prima di ordinare e spiega le tue esigenze così possiamo definire l’ambito appropriato.
