Fornirò supporto clienti, chat dal vivo e supporto via email
Aiuto le aziende a offrire un servizio clienti eccezionale
Informazioni su questo servizio
Benvenuto!
Stai cercando un professionista del supporto clienti, assistente virtuale o customer success manager? Sei nel posto giusto!
Offro supporto clienti affidabile per aiutare le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti e mantenere operazioni fluide.
Servizi che offro:
- Supporto chat dal vivo
- Supporto via email
- Chiamate inbound & outbound
- Supporto sui social media
- Tracciamento e gestione ordini
- Gestione rimborsi e resi
- Gestione CRM e ticket
Strumenti che utilizzo:
- Zendesk
- Magento
- Freshdesk
- HelpDesk
- Dialpad
Perché scegliermi?
- Comunicazione professionale
- Risposte rapide
- Approccio orientato al cliente
- Gestione ticket organizzata
- Affidabile e attento ai dettagli
Che tu sia una startup, un negozio e-commerce o un'azienda SaaS, posso aiutarti a offrire esperienze clienti eccezionali.
Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze!
Piattaforma social media:
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali piattaforme supportate?
Supporto Shopify, Amazon, Etsy, eBay, piattaforme SaaS e sistemi CRM personalizzati.
Quali strumenti di supporto clienti utilizzi?
Conosco Zendesk, Magento, Freshdesk, HelpDesk e Dialpad.
Puoi fornire supporto telefonico?
Sì, posso fornire supporto per chiamate inbound e outbound in base alle tue esigenze.
Offrite supporto a lungo termine?
Assolutamente! Sono disponibile sia per progetti a breve termine che per ruoli di supporto clienti a lungo termine.
