La nostra agenzia si occuperà dell'integrazione di Salesforce con strumenti CTI come Twilio RingCentral e altri

Il punto di riferimento unico per tutte le tue esigenze di Salesforce e Zoho!
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Selezionato per
Assistenza e IT
Informazioni su questo servizio
Stai cercando di collegare il tuo Salesforce CRM con strumenti CTI come RingCentral, Twilio, Aircall o altri?
Siamo specializzati nell'integrare strumenti di telefonia [CTI] con Salesforce per migliorare la comunicazione con i clienti, gestire i flussi di lavoro e ottimizzare i processi di vendita e supporto.
Da configurare Twilio, RingCentral, Aircall o Five9 con Salesforce a automatizzare la registrazione delle chiamate, IVR e analisi in tempo reale, garantisco un'integrazione di telefonia fluida ed efficiente per operazioni aziendali ottimizzate.
Servizi che offriamo:
Integrazione CTI con Salesforce (Twilio, RingCentral, Aircall, Five9 e altri)
Click-to-Dial e registrazione automatica delle chiamate
Omni-Channel e instradamento delle chiamate per Salesforce Service Cloud
Analisi e reportistica delle chiamate in tempo reale
Flussi di chiamata personalizzati e automazione dei workflow
Nota: Scrivici se hai esigenze specifiche o domande, e assicurati di definire bene il scope del lavoro prima di effettuare l'ordine.
Provider Cloud:
Salesforce Cloud
Expertise:
Installazione
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Migrazione
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Debug
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Sviluppo
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Configurazione
Risorsa di cloud computing:
Cloud SQL
Clienti con cui abbiamo lavorato
Elite Status Group
Integrated Salesforce with Slack so that lead updates, tasks, reminders, and important notifications automatically appear in Slack. This helped the team communicate faster, stay updated in real time, and reduce manual follow-ups between teams.
apr 2026
Source Advisors
Salesforce and Conga integration setup and optimization.
lug 2025-ott 2026
Portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Come migliora l'integrazione CTI con Salesforce la comunicazione con i clienti?
L'integrazione CTI permette una gestione delle chiamate senza soluzione di continuità, registrazione automatica delle chiamate, funzionalità click-to-dial e approfondimenti sui clienti in tempo reale all'interno di Salesforce, migliorando l'efficienza della comunicazione.
Quali strumenti CTI possono essere integrati con Salesforce?
Integramo strumenti CTI popolari come Twilio, RingCentral, Aircall, Five9 e altri, garantendo operazioni telefoniche fluide all'interno di Salesforce.
Posso automatizzare la registrazione delle chiamate e i processi di workflow?
Sì! La nostra integrazione permette la registrazione automatica delle chiamate, configurazione IVR, instradamento delle chiamate e automazione dei flussi di lavoro per semplificare le operazioni di vendita e supporto.
L'integrazione CTI supporta la comunicazione omnichannel?
Assolutamente! Consente supporto omnichannel, inclusi voce, SMS e chat, garantendo interazioni senza soluzione di continuità con i clienti attraverso diversi canali.
È disponibile l'analisi delle chiamate in tempo reale con l'integrazione CTI di Salesforce?
Sì, offriamo analisi delle chiamate in tempo reale, dashboard di reportistica e approfondimenti per monitorare le prestazioni delle chiamate e ottimizzare le operazioni aziendali.
