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Fornirò supporto clienti professionale, Amazon tiktok e altro
Ottimizza la tua attività con supporto professionale
Mi specializzo in supporto clienti marketplace, gestione ordini, reclami e controversie con i corrieri, e gestione dei casi sul marketplace, aiutando le aziende di ecommerce a funzionare meglio e a su...
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un professionista dedicato ed esperto nel servizio clienti per gestire le operazioni del tuo marketplace, sei nel posto giusto! Mi specializzo in gestione efficiente dei casi, gestione ordini, risoluzione dispute e supporto clienti su più piattaforme, garantendo un’esperienza senza intoppi per i tuoi clienti
Le mie competenze includono:
# Supporto clienti & gestione email: risposte tempestive alle richieste dei clienti.
# Gestione casi Amazon & performance in inbound: gestione efficiente dei log dei casi e ottimizzazione delle performance.
# Creazione e gestione ordini: gestione fluida degli ordini su ShipStation & Viqoo.
# Risoluzione dispute con i vettori: gestione esperta di dispute con USPS, FedEx, UPS e U-PIC.
# Supporto clienti marketplace: assistenza clienti su Amazon, Walmart, eBay e TikTok tramite Freshdesk e supporto onsite.
# Rimozione feedback Amazon: aiutarti a mantenere una forte reputazione come venditore.
# Casistiche di auto-approvazione TikTok: navigare le politiche di TikTok per approvazioni rapide.
Piattaforma social media:
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
•
Altro
Software di knowledge base:
Freshdesk
FAQ
Traduzione automatica.
Vuoi che ti assisto?
Se sì, sono qui per aiutarti.
Per quali piattaforme offri supporto clienti?
Offro supporto clienti professionale per Amazon, eBay, Walmart, TikTok e altri. Posso gestire richieste, casi e assistenza clienti su varie piattaforme per garantire un’esperienza senza problemi.
Offri supporto per dispute con i vettori come?
Sì, sono specializzato nella gestione di dispute con USPS, FedEx, UPS e U-PIC, assicurando risoluzioni tempestive per eventuali problemi di spedizione.
Puoi aiutare con la gestione dei casi Amazon e la rimozione feedback?
Assolutamente! Posso gestire casi Amazon, inclusi problemi di performance, inventario scaduto, NCX Health. Aiuto anche con la rimozione dei feedback per mantenere una reputazione positiva come venditore.
Come gestisci la creazione degli ordini sulle piattaforme?
Posso creare e gestire ordini in modo efficiente su piattaforme come ShipStation e Viqoo, assicurando un processo di ordine e consegna senza intoppi.
Offri servizi di scrittura di blog SEO?
Sì, offro anche servizi di scrittura di blog ottimizzati per la SEO, con contenuti ricchi di parole chiave pensati per aumentare il traffico al tuo sito e migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.
Quanto tempo ci vorrà prima di ricevere una risposta da te?
Cerco di rispondere il più rapidamente possibile, di solito entro 12-24 ore. Per richieste urgenti, sentiti libero di inviarmi un messaggio e darò priorità alla tua richiesta!
Offri servizi di supporto clienti continuativo?
Sì, posso offrire supporto a lungo termine per la tua attività, garantendo soddisfazione costante del cliente e risoluzione di eventuali problemi in corso.
