Creo sistemi di email automatizzati che trasformano le interazioni dei clienti in entrate prevedibili per i brand di e-commerce. Mappando il percorso dal primo clic alla fidelizzazione post-acquisto, creo sequenze mirate che convertono i potenziali clienti e aumentano il Customer Lifetime Value (LTV).
Servizi principali
- Automazione pre-acquisto: serie di benvenuto, flussi di nurturing dei lead e sequenze di carrello abbandonato che trasformano il traffico caldo in acquirenti per la prima volta.
- Coinvolgimento post-acquisto: conferme d'ordine, onboarding del prodotto, campagne di cross-sell/upsell e flussi di raccolta recensioni che incentivano acquisti ripetuti.
- Sequenze di re-engagement: campagne mirate di riattivazione progettate per riattivare gli iscritti inattivi.
- Esecuzione completa: copy di risposta diretta, design e implementazione tecnica su piattaforme principali come Klaviyo, Mailchimp e ActiveCampaign.