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Configurerò, personalizzerò e ottimizzerò il tuo sistema di supporto Zendesk
Configurerò e personalizzerò il tuo CRM così non perderai mai più un lead
Perdi traccia dei lead, ti mancano follow-up o gestisci la tua attività con fogli di calcolo sparsi? Imposterò un CRM pulito, completamente funzionante e su misura per il modo in cui lavora davvero la...
Informazioni su questo servizio
Cerchi un esperto affidabile di Zendesk per configurare e ottimizzare il tuo sistema di supporto clienti?
Aiuto le aziende a implementare, personalizzare e semplificare Zendesk per migliorare l'esperienza del cliente, aumentare la produttività del team e automatizzare le attività di supporto ripetitive.
Che tu stia partendo da zero o migliorando un account Zendesk esistente, posso aiutarti a creare un ambiente di supporto professionale e scalabile su misura per le tue esigenze di business.
I servizi includono:
- Configurazione e impostazione dell'account Zendesk
- Configurazione del sistema di ticketing
- Impostazione di trigger, automazioni e workflow
- Creazione di viste, gruppi, moduli e campi
- Configurazione del Help Center e Knowledge Base
- Impostazione di Live Chat e Messaging
- Configurazione di SLA e regole aziendali
- Integrazione del canale email
- Gestione utenti e agenti
- Configurazione di report e analisi
- Ottimizzazione e risoluzione dei problemi di Zendesk
- Consulenza sulle best practice
Perché lavorare con me?
- Soluzioni orientate al business
- Comunicazione rapida
- Processo di implementazione organizzato
- Workflow di supporto scalabili
- Attenzione ai dettagli
Se sei pronto a migliorare le operazioni di supporto clienti con Zendesk, contattami prima di effettuare l'ordine.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Tablet
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori con account Zendesk nuovi?
Sì. Posso configurare Zendesk da zero e applicare le migliori pratiche del settore.
Puoi migliorare una configurazione Zendesk esistente?
Assolutamente. Posso fare audit, ottimizzare e ristrutturare il tuo ambiente Zendesk attuale.
Crei automazioni e trigger?
Sì. Posso creare workflow personalizzati, automazioni, macro, trigger e regole aziendali.
Puoi configurare un Help Center e Knowledge Base?
Sì. Posso creare e organizzare un centro di supporto self-service professionale.
Puoi integrare Zendesk con altre piattaforme?
Sì. A seconda della piattaforma e delle esigenze, posso aiutare con integrazioni e configurazioni.
Fornite assistenza dopo il parto?
Sì. Fornisco supporto e guida post-consegna in base al pacchetto scelto.
