Offrirò assistenza clienti per il tuo business di drop shipping
Insieme lavoriamo, insieme realizziamo
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Hai difficoltà a seguire i messaggi dei clienti? Risposte mancanti possono significare clienti persi, ma non più.
Sono un professionista del supporto clienti virtuale con esperienza pratica in Live Chat, Risposte via email e Assistenza Virtuale. Gestirò la comunicazione con i tuoi clienti con velocità, precisione e professionalità, così non perderai più una vendita potenziale.
Ciò che offro:
- Supporto clienti 24/7 via email, live chat e social media
- Gestione accurata degli ordini, inclusi resi e rimborsi
- Assistenza nella creazione di elenchi di prodotti e registrazioni dettagliate
- Risposte chiare, rispettose e professionali alle lamentele dei clienti
- Risposte rapide, anche in situazioni di alto volume
Perché scegliermi?
- Comunicazione veloce e amichevole
- Inglese fluente e scrittura senza errori
- Soddisfazione del cliente al 100%
- Orari flessibili per adattarsi al tuo fuso orario
- Dedicato a rappresentare il tuo brand in modo positivo
Sei pronto a offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza di supporto?
Scrivimi un messaggio ora o clicca Ordina e iniziamo oggi stesso!
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto clienti professionale per negozi di e-commerce, soprattutto Shopify, tramite email, live chat e sistemi di ticketing. Gestisco richieste, reclami, tracciamento ordini, rimborsi e assistenza generale per migliorare la soddisfazione dei clienti.
In quali settori sei specializzato?
Sono specializzato in e-commerce, con molta esperienza nel supporto ai negozi Shopify. Posso gestire richieste dei clienti, problemi con gli ordini e fornire assistenza adattando la comunicazione allo stile e al tono del tuo brand.
Quali sono i tuoi orari di lavoro?
Offro orari di supporto flessibili, lavorando dalle 8 alle 10 ore al giorno, sei giorni alla settimana. Supporto esteso o 24/7 può essere organizzato su richiesta.
Puoi gestire più canali di comunicazione?
Sì! Posso gestire il supporto clienti su più piattaforme, tra cui Shopify Inbox, email, live chat, Facebook, Instagram, WhatsApp e altri sistemi di ticketing come Freshdesk, Zendesk, Zoho e Gorgias.
Come assicurate la soddisfazione del cliente?
Mi concentro su risposte cortesi, professionali e tempestive, risolvendo i problemi in modo efficiente e mantenendo un’esperienza positiva per i tuoi clienti.
Segui linee guida o script specifici?
Sì! Seguo le linee guida della tua azienda e il tono del brand, fornendo risposte personalizzate e professionali senza usare risposte copiate e incollate. Ogni messaggio è adattato a ogni cliente per garantire un supporto autentico e di alta qualità.
Quanto velocemente puoi iniziare?
Posso iniziare a fornire supporto clienti non appena condividi i dettagli del progetto e l’accesso ai tuoi sistemi.
Puoi gestire richieste di supporto ad alto volume?
Sì! Ho esperienza nella gestione di grandi volumi di richieste senza compromettere la qualità delle risposte o la soddisfazione dei clienti.
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
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M miguellopes974

Portogallo
Good work!
50 USD-100 USD
$
7 giorni
Tempo
Utile?A abdullajamal1
Cliente abituale

Italia
Great experience! Fast delivery, excellent communication, and top-quality work. Highly recommend!
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?B blackksocks
Cliente abituale

Regno Unito
Amazing! Great working together
100 USD-200 USD
$
2 giorni
Tempo
A 
Risposta del venditore
Utile?B blackksocks
Cliente abituale

Regno Unito
Amazing 🖤🖤
100 USD-200 USD
$
1 giorno
Tempo
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Cliente abituale

Regno Unito
Amazing work! Use him every year!
100 USD-200 USD
$
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