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Fornirò servizio clienti professionale, supporto via email e chat
Sviluppatore AI, Python e automazione
Sono un professionista affidabile di Customer Service e Supporto Amministrativo con oltre tre anni di esperienza lavorando da remoto per un’azienda con sede negli Stati Uniti. Ho esperienza in comunic...
Informazioni su questo servizio
Cerchi un supporto clienti affidabile e professionale per la tua attività?
Fornisco assistenza clienti e supporto amministrativo per aiutare le aziende a comunicare efficacemente con i loro clienti e a gestire le attività quotidiane di supporto.
Posso aiutarti con:
Supporto via email
Supporto chat live
Risposta alle richieste dei clienti
Follow-up con i clienti
Risposte sui social
Inserimento dati e archiviazione
Gestione di fogli di calcolo
Organizzazione di documenti e file
Supporto amministrativo generale
Ho oltre 3 anni di esperienza da remoto come amministrazione, lavorando con un’azienda con sede negli Stati Uniti, dove gestivo comunicazioni via email, follow-up, inserimento dati, fogli di calcolo, documentazione, registri e coordinazione amministrativa quotidiana.
Sono organizzato, attento ai dettagli, reattivo e impegnato a una comunicazione professionale e a un lavoro accurato.
Perché lavorare con me?
Comunicazione professionale e cortese
Supporto affidabile e puntuale
Attenzione ai dettagli
Gestione riservata delle informazioni aziendali
Flessibile e disposto a imparare i tuoi processi
Contattami prima di ordinare per discutere i tuoi requisiti, carico di lavoro, orari e piattaforma di supporto preferita.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Hindi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Jira
•
Tidio
•
HubSpot
Software di knowledge base:
confluenza
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Fornisco supporto email, supporto chat live, follow-up con i clienti, risposte sui social e assistenza amministrativa generale in base al pacchetto selezionato.
Puoi lavorare con il mio software di supporto clienti?
Sì. Fammi sapere in quale piattaforma lavori prima di ordinare. Mi adatto a imparare il tuo flusso di lavoro, le linee guida e le procedure di supporto.
Puoi fornire supporto clienti continuativo?
Sì. sono disponibile sia per supporto a breve termine sia per supporto continuativo. Contattami prima di ordinare per requisiti a lungo termine o ricorrenti così manageremo carico di lavoro, orario e disponibilità.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Fornisci le informazioni della tua attività, linee guida di supporto, FAQ o modelli di risposta, canali di comunicazione preferiti, orari di lavoro e qualsiasi istruzione necessaria per gestire le richieste dei clienti.
Puoi gestire informazioni riservate di clienti o dell’azienda?
Sì. Tratterò le informazioni fornite per il progetto in modo professionale e riservato e le userò solo se necessario per completare il lavoro concordato.
