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Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Molto reattivo
È noto per le risposte super rapide
Informazioni su questo servizio
Con 10 anni di esperienza pratica nel supporto e-commerce e tecnologico, offro un servizio clienti rapido e proattivo tramite live chat e email/ticketing.
- Supporto chat dal vivo (<1 min) su Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Tidio
- Email e ticketing (12/24 ore): richieste, rimborsi, cambi, chargeback, reclamo smarrito, richiesta assicurativa
- Gestione ordini su Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce e TikTok Shop
- Messaggistica sui social media: Facebook, Instagram, TikTok e Twitter
- Risoluzione problemi tecnici e raccomandazioni per upsell
- Copertura 24/7 su richiesta
Piattaforme:
- Shopify Store
- Amazon Store
- Etsy
- Ebay
- Wallmart
- Wordpress
- WooCommerce
- TikTok Shop
- Kikstart
- Indiegogo
- GoFundMe
Piattaforme social e di messaggistica:
- Garanzia CSAT superiore al 95%
- Messaggi diretti su Instagram
- Inbox pagina Facebook / Messenger
- WhatsApp Business
- Canali / gruppi Telegram
- Twitter (X)
- Community Discord / Reddit
Perché scegliermi?
- Garanzia CSAT superiore al 95%
- Modello completamente digitale e senza telefono
- Team scalabile di singoli o più agenti
- Prezzi trasparenti, senza costi nascosti
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali servizi offrite?
Offriamo una gamma di servizi di assistenza virtuale, tra cui supporto via e-mail e telefono, servizio clienti, gestione degli ordini, gestione dei social media, manutenzione del sito Web e evasione degli ordini
Come scelgo un pacchetto?
Offriamo pacchetti Basic, Standard e Premium per adattarsi alle tue esigenze e al tuo budget. Contattaci e ti proporremo un pacchetto personalizzato che fa al caso tuo.
Con quale rapidità puoi rispondere alle richieste dei clienti?
I nostri tempi di risposta sono compresi tra 1 e 24 ore per tutti i canali di supporto.
E se ho requisiti specifici?
Saremo lieti di discutere le vostre esigenze e fornirvi soluzioni personalizzate. Contattateci oggi stesso per saperne di più.
Come ti contatto?
Potete contattarci tramite la nostra pagina servizio su Fiverr. Siamo disponibili negli orari diurni EST.
Recensioni
8 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
J julianworton
Canada
Asad is the real deal. He has a intuitive understanding of the job that makes stressful days feel lighter. You can trust your customer support in his hands with ease. He’s a total professional who knows exactly how to keep the task on track, and his communication is always spot-on—clear, direct, and...
50 USD-100 USD
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8 giorni
Tempo
Utile?A afroplug
Belgio
Thanks! !!!
50 USD-100 USD
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4 settimane
Tempo
Utile?V 
val70n
Stati Uniti
Well done work! Thank you for taking care of our customers daily.
100 USD-200 USD
$
4 settimane
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Utile?M 
marineb
Stati Uniti
Excellent work, well done. So valuable for our company!
50 USD-100 USD
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9 giorni
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Utile?M marineb
Stati Uniti
Excellent progress and support for our company, thank you!
50 USD-100 USD
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